عنوان: مبانی نظری و پیشینه تحقیق صنعت بانکداری و مزیت رقابتی

فرمت فایل: Word

تعداد صفحات: 60

فهرست مطالب

مبانی نظری صنعت بانکداری

تاریخچه پول و بانكداری در دنیا

تاریخچه بانكداری در ایران

مديريت ارتباط با مشتري در موسسات مالي و بانكها

جايگاه مديريت ارتباط با مشتري در نظام بانكي ايران

فرضيه هاي اساسي مديريت ارتباط با مشتري دربانك

مزاياي مهم به كارگيري مديريت ارتباط با مشتري در بانك

نقاط ضعف و قوت مديريت ارتباط با مشتري در بانكهاي ايراني

مبانی نظری مزیت رقابتی

استراتژی بازاریابی

الگوهای عقلایی تدوین استراتژی بازاریابی

الگوهای طبیعی تدوین استراتژی بازاریابی

الگوهای همه جانبه تدوین استراتژی بازاریابی: کاربرد نظریه نقاط مرجع استراتژیک

گونهشناسی استراتژی‌های سطح کسب و کار بر اساس نقاط مرجع استراتژیک

مفهوم سازی مجدد استراتژی رقابتی

مدل نیروی‌های پنجگانه رقابتی

یادگیری سازمانی و راهبرد رقابتی

مزيت رقابتي

عوامل موثر بر مزیت رقابتی

قابليت هايمحيطي

زيرساختارهايملي

استراتژيتوسعهکشور

شرايطتقاضايملي

صنايعمرتبطوتأمين کننده

قابليت هايسازماني

نگرش های مرتبط با مزیت رقابتی

نگرش برمبنايمنابع

نگرش رقابتبرمبنايشايستگي

نگرش قابليت هايپويا

گرش قابليت هايشبکه ايوارتباطي

هوشمنديرقابتي

انواع مزيت رقابتي

مزيت موقعيتي در مقابل جنبشي (پويا)

مزيت متجانس در مقابل نامتجانس

مزيت مشهود در مقابل نامشهود

مزيت ساده در مقابل مرکب

مزيت موقتي در مقابل پايدار: مزيت رقابتي

قلمرو علّي مزيت رقابتي

پیشینه تحقیقات انجام شده

پیشینه تحقیقات انجام شده داخلی

پیشینه تحقیقات انجام شده خارجی

منابع و مآخذ