عنوان مقاله: بررسی شناخت تأثیرات احساسی و عاطفی محصولات بر کاربران و مصرف­ کنندگان

قالبندی: word

شرح مختصر:

این مقاله به بررسی چگونگی تأثیرات احساسی و عاطفی محصولات بر روی کاربران آنها پرداخته و به دنبال روشی برای تبدیل این احساسات و تأثیرات عاطفی به پارامترهای تولید در طراحی می­باشد. در ابتدا به تعریف مفاهیمی همچون “طراحی تجربه” پرداخته شد که در آن اصطلاحات رایج “هویت برند” و “رفتار و واکنشهای احساسی” مشتریان مورد بررسی قرار گرفت که بر تجربه خریداران به هنگام خرید محصولات و انتخاب آنها تأکید دارد. سپس طراحی احساس­گرا مورد بررسی قرار گرفته و سطوح پردازش شناختی و احساسی در طراحی محصول که شامل سطوح غریزی، رفتاری و فکری است، مورد مطالعه قرار گرفته که با دانستن سطوح طراحی احساس گرا به راحتی میتوان سن و جنسیت و دیدگاه­های شخصی مصرف­کننده را پیش­بینی نمود. آشنایی با این سطوح نوعی رمزگشایی از احساسات برانگیخته شده از محصولات است.

در نهایت روشی تحت عنوان مهندسی کانسی(Kansei) معرفی گردید که توسط این روش احساسات گوناگون مصرف کنندگان مورد سنجش قرار گرفته و رابطه آنها را با خصوصیات تولیدات و محصولات نشان میدهد که این روش طراحی امروزه به عنوان یکی از محورهای توسعه حرفه­ای مورد استفاده قرار میگیرد. در پایان دستورالعمل مهندسی کانسی به عنوان سبکی از روش شناسی( متدلوژی) در زمینه مهندسی عاطفی (Affective Engineering) معرفی و چرایی استفاده از این روش مطرح شد.