عنوان مقاله: تحقيقات بازاريابي در بازارهاي داخلي

مطالعه در مورد: بازاريابي اجتماعي،رهيافتي مهم در رفتار اجتماعي

فرمت فایل: WORD

تعداد صفحات: 23

شرح مختصر:

دولت‌ها و سازمان‌ها روش‌هاي متنوعي را به كار مي‌گيرند تا رفتار و رويه‌هاي خاصي را در محيط اجتماعي پيرامون خود نهادينه كنند. در اين باب مي‌توان به سه رويكرد آموزشي، حقوقي و بازاريابي اجتماعي اشاره كرد. در رويكرد آموزشي تلاش مي‌شود تا با آگاه‌سازي مردم نسبت به منافع و مزاياي رفتار هدف، آنها با اراده خود نسبت به انجام آن ترغيب شوند. روش بازاريابي اجتماعي براي تغيير رفتار، ارائه گزينه‌هاي بديل در محيط اجتماعي است تا مردم بر اساس مبادله سود و هزينه، به‌طور داوطلبانه از رفتار هدف استقبال كنند. بازاريابي اجتماعي زماني مؤثر است كه براي جامعه هزينه‌هاي رفتار جاري محسوس بوده و مردم توقع دريافت منفعت فردي زود هنگام را نداشته باشند. در اين مقاله ضمن توصيف فرايند و گام‌هاي بازاريابي اجتماعي، به ذكر چند نمونه موفق در اين خصوص پرداخته مي‌شود.

فهرست مطالب

چكيده. 3

کلید واژه:3

مقدمه. 3

پيشينه تحقيق.. 4

1. بيان مسئله. 5

2. تاريخچه بازاريابي اجتماعي.. 6

1-2. تفاوت‌ها7

2-2. شباهت‌ها7

3. ويژگي‌هاي بارز بازاريابي اجتماعي.. 8

4. نظريه‌ها و مدل‌ها در بازاريابي اجتماعي.. 9

2-4. نظريه اقدام معقول. 9

3-4. نظريه شناخت اجتماعي.. 10

4-4. مدل فرانظري تغيير رفتار سلامت.. 10

5. فرايند بازاريابي اجتماعي.. 11

6. مراحل اجراي بازاريابي اجتماعي.. 12

1-6. تحقيقات بازاريابي.. 12

2-6. جدا سازي.. 13

3-6. استفاده از چهار p. 13

4-6. پايش و ارزيابي.. 15

1. پيشينه، منظور و كانون توجه. 15

2. تحليل موقعيت.. 15

3. سابقه مخاطبان هدف.. 15

4. بازاريابي اهداف و مقاصد. 15

5. عوامل مؤثر بر پذيرش رفتار مورد نظر. 15

6. تهيه محتواي پيام. 15

7. تدوين راهبرد (با استفاده از چهار P براي توليد و رساندن ارزش‌هاي مورد نظر):16

8. پايش و ارزيابي.. 16

7. نقد‌هاي مهم به بازاريابي اجتماعي.. 17

1-7. سوء برداشت از مفهوم بازاريابي اجتماعي.. 17

2-7. ناتوان از توجه به ويژگي‌هاي ساختاري.. 17

3-7. بازاريابي كاري شيطاني است.. 17

8. بازاريابي اجتماعي در كشورهاي در حال توسعه. 17

9. مشكلات و چالش‌هاي بازاريابي اجتماعي.. 18

1-9. محدوديت‌هاي سازماني.. 18

2-9. عدم ثبات.. 18

3-9. عدم دانش و مهارت در بازاريابي.. 18

4-9. ملاحظات اخلاقي.. 18

10. نمونه‌هايي از بازاريابي اجتماعي.. 18

11. نتيجه‌گيري.. 21

منابع. 22