عنوان: پیشینه تحقیق و مبانی نظری مديريت و عملكرد كاركنان

فرمت فایل: Word

تعداد صفحات: 70

توضیحات

انسان با انگيزه هاي گوناگون كه همگي ناشي از اجتماعي بودن انسان و تمايل به زندگي با ديگران بوده جوامع متعددي ايجاد و براي اداره آن چاره انديشي كرده است. كه روابط انسان ها خانواده را به عنوان اولين هسته سازمان اجتماعي بر اساس تمايلات فطري براي زندگي مشترك به وجود آورد. به تدريج مقررات ضروري مانند رهبري، تقسيم كار، مسئوليت مشترك و ... در درون خانواده به وجود و از نسلي به نسل ديگر منتقل شد. چنانكه سومري ها نوعي سيستم پدرشاهي توسعه یافته داشتند و كشاورزي و صنعت با معابد و زير نظر روحانيون بود و در دست نوشته هاي مصري آمده است كه هيچ حرفه و شغلي نيست كه مديري نداشته باشد و در يونان اولين نظريه هاي دولت و حكومت شكل گرفت. در ايران دستورات زرتشت مبناي سازماندهي حكومت هاي ايران شد. همچنين در چين مديريت و حكومت يك وديعه الهي محسوب مي شد و با صيغه آسماني و الهي در هم آميخته بود. شبكه منظم يراي ارتباط، انتخاب فرمانروايي از سوي حكومت نيز در چين شكل گرفت. و اما بعد از اين دوران در روم باستان با عناويني همچون مدير سر شماري و ارزيابي ماليات ها، مدير امور دام ها، سرپرستي وظايف مدير نيروي دريايي بر مي خوريم كه امروزه هم رايج است.

در عصر تاريك يا همان قرون وسطي با پيدايش دين مسيحيت به تدريج كليسا بر دولت تسلط يافت اورينگس اعتقاد داشت شخص بايد مطيع دولت باشد اگر با شرع هماهنگ بود اما اگر بر خلاف آن بود بايد شرع را قبول و دولت را ناديده گرفت. كشيشي به نام جان نظريه ارگانيسم اجتماعي را دارد و جامعه را به اعضاي بدن تشبيه كرد طوري كه روحانيون روح ان، مجلس سنا قلب آن، مردم عادي معده و حكام ولايت چشم و گوش آن بودند. در همين زمان توماس آگونياس با در هم آميختن نظرات ارسطو، روافيان و سيسرو اصولي را عرضه كرد كه دولت را مسئول اجراي قانون مي دانست و به دنبال آن كليسا ها قدرتمند شده و در عصر تاريك افرادي چون ماكياول، لاماكلي، فرانسين ديماركو، برادرن سورانزو توماس مور، ژان بودن و ... در مورد حكومت و مديريت نظرياتي داده اند اما نكته اين است كه پيدايش مديريت به يك قوم يا ملت خاص تعلق ندارد. در زمان پیدايش اسلام مديريت اسلامي مطرح شد كه از آن جمله مديريت امير مومنان علي (ع) است كه امروزه نيز مورد توجه و تجزيه و تحليل فراواني است. رسالت عهده ايشان مبارزه ايدئولوژيك، مبارزه سياسي، مبارزه اجتماعي در دوران حكومت بود همچنين امام صادق مي فرمايد خداوند بالاتر و بلند مرتبه تر از آن است كه زمين را بدون امام عادل بگذارد.

در عصر رنسانس بر اثر جنگ هاي صليبي قدرت مطلقه كليسا ها كاهش پيدا نمود و نظام هاي متمركز ملي جايگزين آن شد. و ارتش هاي بزرگي به وجود آمد كه در درجه اول اهميت قرار داشت و نيازهاي آن بود كه باعث توسعه گرديد. بتدريج سازمان هاي اداري بزرگ بوجود آمد. و سرانجام اين انقلاب صنعتي بود كه دنيا را وارد مرحله اي ديگر از مديريت نمود.

ماكس‌وبر اولين كسي بود كه در زمينه مسائل سازماني از ديدگاه تاريخي به امر جامعه شناسي سازمان ها پرداخت.

تيلور پدر مديريت علمي است.

ادوارد مينگ پدر مديريت كيفيت جامع است[1].

1- عباس زادگان، سيد محمد، اصول و مفاهيم اساسي مديريت صفحه 7 الي 20 – 1366

فهرست مطالب

• تاريخچه موضوع
• مديريت در دوران باستان
• تعريف مديريت:
• اهميت مديريت:
• مدير و مديريت موفق و موثر
• سطوح مديريت
• مهارتها ي مديريتي:
• نقش هاي مديريتي
• مديريت مشاركتي
• فلسفه مديريت مشاركتي
• پيش نيازهاي نظام مشاركت
• مزاياي حاصل از مديريت مشاركتي
• محدوديت هاي مديريت مشاركتي
• انواع برنامه هاي مديريت مشاركتي
• مراحل پياده سازي نظام پيشنهادها
• اركان مديريت كيفيت جامع
• فلسفه ادوارد(دمينك)
• پيش فرض ها وفلسفه كنترل كيفي
• مديريت منابع انساني
• وظايف مديريت منابع انساني
• برنامه ريزي منابع انساني
• برنامه ريزي نيروي انساني، كارمند يابي و گزينش
• استخدام
• اهداف
• عناصر فراگرد ارتباطات
• موانع ارتباطات موثر
• اثرهاي دراكي
• مفاهيم کلمات
• تفاوت در سطح سازماني
• نظام ايمني و سلامتي كاركنان
• نظام حقوق و مزايا
• روش طبقه بندي
• نظريه هاي متداول در زمينه حقوق و دستمزد
• روش هاي تعيين مزد كاران انفرادي
• روش هاي مزد كارانه گروهي
• روش هاي تعيين مزد كارانه سازماني
• طرح هاي تشويقی سرپرستان
• رهبري اثر بخش
• رهبري
• منظور از رهبري و ويژگي هاي آن
• فرق رهبري با مديريت
• منابع قدرت رهبري
• وظايف رهبري
• ويژگي هاي يك رهبر موثر
• سبك هاي عمده رهبري
• سبك رهبري اثر بخش از ديدگاه فيدلر
• نظريه سبك رهبري رينسيس ليكرت
• مدل شبكه رهبري يا سبك سنجش رهبري
• تلحيلي در زمينه اثر بخشي رهبري سازماني
• انگيزش
• تعريف انگيزش
• تئوريهاي انگيزش
• تئوري سلسله مواتب نيازهاي مازلو
• تئوري دو عاملي هرزبرگ
• تئوری های نيازهاي زيستي و تعلق و رشد
• تئوري انتظار روم
• تئوري برابري
• تئوري تقويت انگيزش
• تقويت مثبت
• تقويت منفي
• تضعيف رفتار نامطلوب
• تنبيه
• مديريت و انگيزش
• شكاف وابستگي
• اندازه گيري ميزان بهره وري
• پنج مرحله براي كاميابي
• منابع