اگر به یک وب سایت یا فروشگاه رایگان با فضای نامحدود و امکانات فراوان نیاز دارید بی درنگ دکمه زیر را کلیک نمایید.
ایجاد وب سایت یاعنوان: بررسی عوامل موثر بر پذيرش خدمات اينترنتي بانکداري الکترونيک
فرمت فایل: word
تعداد صفحات: 115
توضیحات
بانکداري هميشه به عنوان يک فعاليت ويژه اطلاعاتي شناخته شده است، مخصوصا در چند دهه اخير که فن آوري اطلاعات به شدت صنعت بانکداري الکترونيک را تحت تاثير قرار داده است. پيدايش خدمات اينترنتي بانکداري الکترونيک طبيعت خدمات مالي را که به مشتريان ارائه مي شود را به نحوه گسترده اي تغيير داده است.از طريق فراهم کردن اين خدمات، بانکها مي توانند هزينه قابل ملاحظه اي را صرفه جويي کنند، و تعداد شعب و کارکناني که در بخش صفي و ستادي مشغول به کار هستند را کاهش دهند.
اما از آنجائيکه اين خدمات توسط مشتريان پذيرفته نمي شود، و مشتريان تمايلي به استفاده از آنها از خود نشان نمي دهند، بانکها تا به حال نتوانسته اند از اين خدمات سود قابل قبولي ببرند. اخيرا تعدادي از بانکهاي ايرانيشروع به ارائه خدمات اينترنتي بانکداري الکترونيک به مشتريانشان نموده اند، اما هنوز خدمات اينترنتي بانکداري الکترونيک يک مفهوم ناشناخته از ديدگاه مشتريان است. پژوهش حاضر با هدف بدست آوردن درک عميق از عواملي، که بر پذيرش خدمات اينترنتي بوسیله مشتریان در بانک کشاورزی موثر بوده، تهيه و تدوين گرديده است. در پژوهش حاضر، بر اساس مرور ادبيات ، يک مدل با توجه به ويژگيهاي نوآوري( خدمات اينترنتي) و خصوصيات رفتاري پذيرند گان طراحيشده است. در مرحله بعد فرضيات بر اساس مدل تدوين گرديده، وسپس مدل مذکور با استفاده از يک پرسشنامه که متناسب با بازار مالي ايران براي خدمات مالي الکترونيک مي باشد، آزمايش شده است. نتايج با بيان جزئيات ارائه شده ، مشخص مي کند که مدل مذکور پيش بيني کننده مناسب براي رفتار پذيرش مي باشد.
و نهايتاً در پايان اين نتايج به دست آمده که مزيت نسبي، سازگاري، آزمون پذيري و ريسک خدمات اينترنتي از بعد فني و نگرش به سمت تغيير از بعد رفتاري و جنسیت عواملي هستند که بر پذيرش خدمات اينترنتي بانکداري الکترونيک اثر گذار بوده اند. با توجه به يافته هاي تحقيق، پيشنهادهاي کاربردي و پيشنهادهايپژوهشی براي تحقيقات آينده ارائه شده است.
فهرست مطالب
فصل اول :کليات تحقيق
1-1- بيان مساله 4
1-2- ضرورت و اهميت تحقيق5
1-3- اهداف تحقيق 5
1-4-مدل مفهومی6
1-5- فرضيه هاي تحقيق 7
1-6-قلمرو تحقیق8
1-7- تعاريف نظری و عملياتي وازگان تحقيق8
فصل دوم : مباني نظري و ادبيات تحقيق
2-1- بخش اول- بانکداري الکترونيک16
2-1-1- مقدمه 16
2-1-2- تاريخچه بانکداري الکترونيک17
2-1-3- آشنايي بانکهاي ايراني با بانکداري الکترونيک17
2-1-4- بانکداري الکترونيک در ايران18
2-1-5- اجزاي بانکداري الکترونيک در ايران19
2-1-6- سیر تحول فناوری اطلاعات20
2-2-7- جايگاه اتوماسيون در نظام بانکي کشور20
2-2-8- مراحل اتوماسيون در بانک های کشور22
2-1-8-1- دوره اول: اتوماسيون عمليات در ستاد پشتيباني22
2-1-8-2- دوره دوم: اتوماسيون شعب22
2-1-8-3- دوره سوم: متصل کردن مشتريان به حساب هايشان22
2-1-8-4- دوره چهارم: يکپارچه سازي سيستم ها و مرتبط نمودن مشتريان با تمامي عمليات بانکي22
2-1-9- کاربرد بانکداري الکترونيک در تجارت الکترونيک22
2-1-10- تعريف بانکداري الکترونيک23
2-1-11- مفاهيم اساسي در بانکداري الکترونيک23
2-1-11-1- پول الکترونيکي 24
2-2-11-2- انتقال الکترونيکي منابع24
2-1-12- تفاوت بين بانکداري واتوماسيون بانکي25
2-1-13- مقايسه بانکداري الکترونيکي و بانکداري کاغذي25
2-1-14- ابزارهاي(کانالهاي) بانکداري الکترونيک26
2-1-14-1- بانکداري خانگي26
2-1-14-2- صفحات وب 26
2-1-14-3- دستگاههاي خود پرداز27
2-1-14-4- کارت پول 28
2-1-14-4-1- تقسيم بندي انواع کارت پول از جنبه هاي مختلف28
2-1-14-4-1-1- کارت از نظر نوع حساب(چگونگي تسويه28
2-1-14-4-1-1-1- کارت اعتباري28
2-1- 14-4-1-1-2 - کارت بدهکار28
2-1-14-4-1-2- کارت بر حسب امکان عملياتي28
2-1- 14-4-1-3- کارت بر حسب تراشه بکار رفته روي آن28
2-1-14-4-2- مزاياي استفاده از کارت پول از نظر مشتريان28
2-1-14-4-3- مزاياي استفاده از کارت پول از نظر فروشندگان کالا و خدمات29
2-1-14-4-4- مزاياي استفاده از کارت پول از نظر بانک29
2-1-14-4-5- مزاياي استفاده از کارت پول از نظر اقتصاد داخلي30
2-1-14-5- بانکداري تلفني 30
2-1-14-6- بانکداري از طريق موبايل31
2-1-14-7- بانکداري مبتني بر تلويزيون31
2-1-14-8- دستگاه فروش نقطه اي31
2-1-14-9- بانکداري از طريق کامپيوتر و خط تلفن31
2-1-15- مزاياي بانکداري الکترونيک31
2-1-16- پرداختهاي الکترونيکي 32
2-1-16-1- کارتهاي الکترونيکي 33
2-1-16-2- کيف جيب الکترونيکي33
2-1-16-3- چک هاي الکترونيکي33
2-1-16-4- صورت حسابهاي الکترونيکي34
2-2- بخش دوم- بانکداري اينترنتي34
2-2-2- تاريخچه بانکداري اينترنتي35
2-2-2- انواع بانکداري اينترنتي 35
2-2-2-1- اطلاعات 35
2-2-2-2- ارتباطات 36
2-2-2-3- معامله 46
2-2-4- رشد در بانکداري اينترنتي36
2-2-5- ويژگيهاي بانکداري اينترنتي37
2-2-6- مزاياي بانکداري اينترنتي38
2-2-7- معايب بانکداري اينترنتي 38
2-2-8- مزاياي بانکداري مجازي40
2-3- بخش سوم- پذيرش خدمات اينترنتي بانکداري الکترونيک43
2-3-2- تاريخچه اشاعه نوآوري44
2-3-3- تعريف اشاعه نوآوري 45
2-3-4- تئوريهاي بنيادي اشاعه نوآوري48
2-3-4-1- تئوري اشاعه نوآوري تريد48
2-3-4-2- تئوري اشاعه نوآوري راجرز48
2-3-5- عناصر فراگرد اشاعه نوآوري49
2-3-6- نوآوري 49
2-3-6-1- انواع نوآوري 49
2-3-6-1-1- نوآوري مستمر 49
2-4- بخش چهارم- تحقيقات و مطالعات پيشين66
فصل سوم : روش شناسي تحقيق
3- 1- مقدمه 91
3- 2- روش تحقيق 93
3 – 3- متغير ها 95
3-4- پرسشنامه...... 95
3-5 - تدوين فرضيه ها 97
3- 6 - روش هاي گرد آوري داده هاي اطلاعاتي( جمع آوري داده ها98
3-6- 1- روش کتابخانه اي 98
3-6- 2- روش ميداني 98
3-7- جامعه آماري 99
3-8- تعيين حجم نمونه 99
3-9- نمونه گيري 100
3-10- پرسشنامه 101
3-11- 1- نحوه تهيه و تنظيم پرسشنامه101
3-12-2- نحوه توزيع پرسشنامه 101
3-13-3- روايي و پايايي پرسشنامه 102
3-13 - روشهاي تجزيه و تحليل داد ه ها104
3-13- 1- فراواني104
3-13- 2- ميانگين 105
3-13-3- انحراف استاندارد105
3-13- 4 - تي تست(آزمونt106
فصل چهارم: تجزيه و تحليل داده ها
4- 1- مقدمه 105
4-2 - تجزيه و تحليل ويژگيهاي جمعيت شناسي و ارائه نتايج حاصل105
4-2- 1- سن 105
4- 2- 2- جنسيت 106
4-2- 3- وضعيت تاهل 107
4-2- 4- سطح تحصيلات 108
4-2- 5- شغل 109
4-2- 6- درآمد 11
4- 3- آزمون نرمالیته 112
4-4- آزمون فرضيه ها 112
فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادها
5 - 1- نتيجه گيري 123
5 -2 – پيشنهاد ها 124
5-2-1- پیشنهاد های کاربردی124
5-2-2- پیشنهاد های پژوهشی126
منابع و مآخذ 127
پیوستها129
پيوست1: پرسشنامه 130
چکیده انگلیسی131
مبلغ قابل پرداخت 15,840 تومان
برچسب های مهم
با POCKET OPTION یک معاملهگر حرفهای شوید یک پلتفرم معاملاتی قابل اعتماد برای همه هر معاملهگری میخواهد تا در بهترین شرایط سود ببرد و نمیخواهد نگران امنیت وجوه شخصی خود باشد. اولین کار واضحی که یک معاملهگر مبتدی انجام میدهد بررسی سایتهای مختلف معامله آنلاین ... ...
پس زمینه لایه باز استوری اینستاگرام حاشیه صورتی اسب تکشاخ یونیکورن فرمت اصلی PSD سایز استوری اینستاگرام مخصوص پیچ های کاری و شخصی مخصوصا بلاگر ها کیفیت عالی لایه باز قابل ویرایش با این فایل میتونین پس زمینه های استوری های بسیاز جذابتری داشته باشین فرمت ... ...
51 اسلاید، حاوی کلیات (به زبان فارسی)، سنسورگذاری، نمونه سازی و بخشی از خروجیهای دستگاه سانتریفیوژ منابع مورد استفاده: •Milad Aghamolaei, Alireza SaeediAzizkandi, Abbas Ghalandarzadeh,Evaluation of fault rupturepropagation through earth dams subjected to reverse ... ...
بسمه تعالی پاورپونت آموزش چکیده نویسی - ابزاری کلیدی برای اساتید پژوهش آیا به دنبال راهی هستید تا مهارتهای چکیده نویسی خود را به سطح بعدی ببرید؟ پاورپونت آموزش چکیده نویسی ما، طراحی شده ویژه اساتید پژوهش، ابزاری است که به شما کمک میکند تا با اصول و تکنیکهای ... ...
طرح جابر برنج طرح جابر برنج مناسب برای پایه اول، دوم و سوم دبستان به همراه دفتر کارنما با فرمت ورد و قابل ویرایش این فایل کامل و آماده است و جهت ارائه به همکاران فرهنگی می باشد. این نمونه طرح جابر که برای شما تهیه کرده ایم و با قیمت مناسب در دسترس شما قرار داده ایم طرح ... ...
حجم فایل : 625.8 KB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 9 بنام خدا فیزیک دوم دبیرستانفصل 5(چگالی) جرم یکای حجم هر جسم را چگالی یا جرم حجمی نامیده و با نشان می دهیم و یکای آن در SI ، است. بنابراین : چگالی جسم نمونه جدول چگالی اجسام جرم یک لیتر آب چند کیلوگرم است؟ مثال ... ...
حجم فایل : 135.3 KB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 22 بسم الله الرحمن الرحیم مدیریت ارجاع نمونه هاي بالینيدرآزمایشگاههای پزشکی در صورت وجود ارتباط بین آزمایشگاههای ارجاع با ارجاع دهنده با تدوین قرارداد، این ارتباط شفاف می گردد . نکات مهم در خصوص نحوه تدوین ... ...
محصول صوتی گنجینه آلفا،مجموعه 14 موزیک (امواج باینورال)آلفا می باشد.شنیدن این امواج صوتی در هنگام مطالعه، مدیتیشن و یا استراحت،پیشنهاد میشود. برای شنیدن این موزیک ها شما به یک هدفون و یا هنزفری با کیفیت نیاز دارین.موقع شنیدن موزیک شما باید هدفون سمت راست(R) را دقیقا روی ... ...
حجم فایل : 964.6 KB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 14 گزارش کار آزمايشگاه مکانيک خاک آزمایش شماره 6 : آزمايش تراكم خاك بسمه تعالی آزمايشگاه مكانيك خاك اساتيد محترم : جناب آقاي مهندس ملاباشي جناب آقاي دکتر متين جناب آقاي بهادرياعضاء گروه : محمد مهدي حاجي زماني ... ...
این مجموعه مناسب برای هنرجویان هنرستان های فنی و کاردانش و همچنین هنرجویان سازمان فنی و حرفه ای و سایر آموزشگاه ها جهت آمادگی آزمون می باشد فایل های داخل این مجموعه : مجموعه ی 1125 سوال چهارگزینه ای در خصوص برق صنعتی درجه 1و2 و تابلو برق فنی حرفه ای با کلید هفتصد ... ...
جزوه اندیشه اسلامی 1 ✍ آقای سبحانی و دکتر رضایی ... ...
نخستین کنفرانس بین المللی مبلمان و دکوراسیون - دکو 2011 دل مرکز همایش های صدا و سیما (تهران) برگزار شده است. متن کامل 35 مقاله به صورت PDF در این بسته ارائه شده است. محورهای کنفرانس دکو 2011: - چشم اندازو چالش های صنعت مبلمان کشور در بخش های واردات، تولید، توزیع و ... ...
مراحل ساختمان سازی در این تحقیق موضوعات مراحل انجام کار ساختمان سازی بعد از انجام قرارداد تجهیز کارگاه و اماده کردن کارگاه ساختمانی تسطیح محوطه گود برداری زهکشی پر کردن چاه ها قنوات و قطع اشجار نقاط نشانه و مبدا ساختمان ها و تجهیزات و تجهیز کارگاه تحویل وکنترل مصالح ...
حجم فایل : 851.3 KB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 24 1 بررسی و ارزیابی توپولوژی در شبکه و switch 2 Switch 3 توپولوژی چیست؟ نحوه کابل بندی درشبکه های کامپیوتری را توپولوژي می گویندانواع آن1- توپولوژي خطی یا BUS 2- توپولوژي حلقه ای یا Ring3- توپولوژي ستاره ای یا ... ...
فایل اقدام پژوهی در 29 صفحه بصورت word و قابل ویرایش و دارای فهرست مطالب و منابع با چه را هکارهایی و چگونه توانستم اختلال در املا نویسی مینا را درمان کنم؟ چکیده در این پژوهش در مورد بهبود مشکل درس دیکته نویسی دانشآموزی به نام مینا که در پایه اول مشغول به تحصیل است ، می ... ...
ترجمه شده روایی: دارد پایایی: دارد منبع: دارد(لاتین) ضمیمه فایل دارای 7 سوال قالب: ورد همچنین نمونه سوال و تست با جواب تشریحی درباره تمامی مباحث آمار و احتمالات، مبانی سازمان و مدیریت، مدیریت اسلامی، مدیریت تولید و عملیات پیشرفته، تحقیق در عملیات پیشرفته، استعداد ... ...
حجم فایل : 531.8 KB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 15 بنام خدا ریاضی چهارم دبستانتقسیم و بخش پذیری تقسیم و بخش پذیریبرای شروع درس ، با یک مثال مبحث را آغاز می کنیم .می خواهیم 17 شکلات را به بسته های 3 تایی تقسیم کنیم .می بینیم که 4 دسته ی 4 تایی درست می شود و یک ... ...
قسمتی از متن..... اینترا بالون پمپ یك دستگاه اختصاصی كمكی قلب میباشد در این روش یك كاتتر بالون دار را از طریق شریان فمورال وارد آئورت نزولی كرده و در هنگام سیستول بطن و انقباض بطن چپ وهنگام بسته شدن دریچه آئورت این بالون باد شده و با افزایش حجم در آئورت پرفیوژن كرونری ... ...
عنوان: خلاصه كتاب عكاسي هنر ميان مايه فرمت فایل: pptx تعداد اسلاید ها: 68 زبان: فارسی دسته بندی: هنر چکیده: عکاسی در لغت به معنای روش عکاسی و عکسبرداری است و همچنین به عمل و شغل عکاس نیز گفته میشود. این هنر در اکثر زبانهای جهان فتوگرافی خوانده میشود که ترکیبی از دو ... ...
همه کسانی که در زمینه طراحی و ساخت مدارات الکترونیکی فعالیت می کنن و با مدارات آزمایشی سر و کار دارند با مسائل مربوط به استفاده از فیبر سوراخدار و مدارات چاپی آشنا هستند. معمولا برای پیاده سازی مدارات کوچک از فیبر های سوراخدار آماده موجود در بازار استفاده می کنیم. ولی زمانی ... ...
کتاب رمان PDF ( خاطرات یک گیشا ) نویسنده : آرتور گلدن ترجمه : مریم بیات کتاب خاطرات یک گیشا از سرگذشت زنانی میگوید که در فرهنگ گذشته ژاپن جایگاه خاصی داشتند که احتمالا مشابه آن در هیچ کجای دیگر جهان یافت نمیشده و نمیشود. کسانیکه بر لبه باریک و روی مرز هنرمندی و ... ...
حجم فایل : 2.1 MB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 39 بنام خدا تجزیه و تحلیل تجربی روایی و پایایی معیارها و ابعاد کارت امتیازدهی متوازن تجزیه و تحلیل تجربی پایایی و روایی معیارها و ابعاد کارت امتیازدهی متوازن چکیده در طول سال های متمادی ، حسابداران مدیریت در طراحی ... ...
طرح جابر نان طرح جابر نان مناسب برای پایه چهارم و پنجم دبستان به همراه دفتر کارنما .بافرمت ورد وقابل ویرایش این فایل کامل و آماده است و جهت ارائه به همکاران فرهنگی می باشد. این نمونه طرح جابر که برای شما تهیه کرده ایم و با قیمت مناسب در دسترس شما قرار داده ایم طرح جابر ... ...
افسردگی چیست و چرا اهمیت دارد؟ افسردگی یک حالت خلقی شامل بیحوصلگی و گریز از فعالیت یا بیعلاقگی و بیمیلی است و میتواند بر افکار، رفتار، احساسات و خوشی و تندرستی یک فرد تأثیر بگذارد. افراد افسرده هم میتوانند احساس ناراحتی، اضطراب، پوچی، ناامیدی، درماندگی، بیارزشی، ... ...
حجم فایل : 5.3 MB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 68 1 بسم الله الرحمن الرحیم تعيين موقعيت با GPS 2 1 - مفاهيم تعيين موقعيت 2 - آشنايي با روشهاي تعيين موقعيت با اجرام سماوي3 - تشريح روش تعيين موقعيت GPS 4 - تشریح روشهای برداشت اطلاعات با GPS5 – استفاده از GPS ... ...
قانونپیوندهای اجتماعی بین مردم عمل میکند. قانون معرب کلمه یونانی canon است که به فرانسه loiو به انگلیسی law ترجمه میشود.مفهوم عامتری نیز نسبت به قانون وجود دارد. به عبارت دیگر هر چیزی که تنظیم کننده رفتار انسان باشد، قانون نام دارد. این قانون میتواند قوانین فیزیکی باشد ... ...
فهرست تعریف بیمارستانرده بندی بیمارستانانواع بیمارستانبیمارستان برحسب ماموریتمعماری بیمارستانطرح ریزی، موقعیتجهتورودی هادرمانگاه بیماران سرپاییراهرومسیریابیدرپلهآسانسوربخش جراحیاتاق های جراحیروشناییاتاق بیهوشیاتاق شستشواتاق اشیا استریل و زیر مجموعه های آنبهداشت و تهویه ... ...
حجم فایل : 539.9 KB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 13 بنام خدا هندسه سال دوم دبیرستانفصل 3(تالس در مثلث) قضیه تالس و نتایج آن :قضیه تالس : اگر پاره خطی موازی با یکی از اضلاع مثلث طوری رسم شود که دو ضلع دیگر را قطع کند ، در این صورت نسبت پاره خط های ایجاد شده روی ... ...
دعای فرج امام زمان (عج) وکتور کورل 12دعای فرج برای برش شبرنگ و حکاکی لیزر . قابلیت بزرگ نمایی . طرح برداری . کورل 12 . ... ...