عنوان: کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 17

توضیحات

چرا عموما بودجه ها ارتباط مستقیم اندکی با اهداف استراتژیک بلند مدت شرکت دارند؟ زیرا این اهداف به حد کافی لحاظ نمی شوند. کارت امتیازی متوازن معیارهای مالی سنتی را با محک هایی از اجرا، در سه حوزۀ غیرمالی می سنجد:

• رابطۀ شرکت و مشتریان
• روندهای داخلی کلیدی شرکت
• یادگیری و رشد شرکت

وقتی معیارهای اجرا در این سه حوزه به اندازه های مالی اضافه شود، نتیجۀ این امر نه تنها منظری وسیع تر از صحت شرکت و فعالیت ها ، بلکه چارچوب سازماندهندۀ نیرومندی نیز ایجاد می کند. ابزاری پیچیده برای هماهنگی و تنظیم عملیات شرکت و کسب و کارها به گونه ای که تمام عملکردها هم راستای استراتژی باشند.

فهرست مطالب

• خلاصه ای از مفهوم
• مفهوم در عمل
• کاربرد کارت امتیازی متوازن به عنوان سیستم مدیریت استراتژیک
• ترجمه چشم انداز
• ارتباط و پیوند
• برنامه ریزی کسب و کار
• بازخور و یادگیری
• به سوی یک سیستم مدیریت استراتژیک جدید
• چگونه یک شرکت سیستم مدیریت استراتژیک ایجاد می کند...