عنوان: پیشینه تحقیق و مبانی نظری هوش رقابتی

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 44

توضیحات

هوشمندي رقابتي مفهوم جديدي نيست. شرکتهاهميشه سعي داشته اند بدانند که رقباي آنها چه مي کنند. اين مفهوم از دهه 1980جاي خود را در محافل آکادميک باز کرد. برخي از نويسندگان ادعاکرده‌اند مايکل پورتر(1980) محقق معروف مديريت استراتژيک، با معرفي نيروهايپنج گانه رقابتي و استراتژيهاي ژنريک، مفهوم هوشمندي رقابتي را خلق کردهاست. پورتر در ايجاد انجمن متخصصان هوشمندسازي رقابتي^[1]سال 1986 پيشگامبوده و نخستين شماره مجله هوشمندي رقابتي را در سال 1990 منتشر ساخته است(پیروت و دیگران^[2]،2002،58-747 ).

بعضي کشورها، نظير فرانسه، ژاپن، سوئد وايالات متحده در استفاده از سيستم‌هاي هوشمند رقابتي پيشرفتهاي قابل ملاحظهاي داشته اند. در اين کشورها، هوشمندي رقابتي جايگاه خود را به عنوان يکعامل مهم در کسب مزيت رقابتي پيدا کرده است(گوست مولتی،2004 ).

حتي دانشگاهلوند در سوئد نخستين دانشگاهي است که در رشته هوشمندي رقابتي مقطع دکترارا داير کرده است. به هر حال هوشمندي رقابتي از جمله مفاهيمي است که بهسرعت رشد کرده و جامعه متخصصان هوشمندي رقابتي، در هر سال 40 درصد رشدداشته است(کالوف^[3]، 1996،4). همچنين شرکتهاي مشهور بسياري، مانند: جنرالالکتريک، موتورولا، مايکروسافت، اچ پي، آي بي ام، اي تي اند تي، اينتل، تريام، زيراکس، مرچ، کوکاکولا و کرايسلر همگي از سيستم‌هاي هوشمند رقابتياستفاده مي‌کنند( شرماک^[4]، 1995، 40 ).

MIS و سيستم هاي اطلاعات مدیریت^[5] با اين همه در دهه ي 1980 بود كه سيستم هاي هوش كسب و كار پديدار شدند تا امكان استفاده از اطلاعات پيراموني با اثربخشي بيشينه فراهم شود.

[1] - society for competitive intelligence professionals.

[2]- Peyrot et all (2002).

[3] - Calof , 1996

[4] - Shermach , 1995

[5] - BIS

فهرست مطالب

• تاريخچه
• تعریف هوش سازمانی
• تعریف هوش رقابتی
• ابعاد هوشمندي رقابتي
• فرآیندهوشمندي رقابتی
• مدلهاي هوشمندي رقابتي
• رابطه هوش رقابتی با هوش تجاری
• اهميت هوش رقابتي
• خواص پنجگانه هوش مندي رقابتی
• نقش هوشمندی رقابتی در افزایش توان رقابتی
• مديريت هوش رقابتي
• انواع هوشمندي رقابتی
• هدفهای سیستم هوشمندی رقابتی
• تکنولوژيهاي کامپیوتري یاتوانمنديهاي انسانی
• تأثیر اطّلاعات و هوشمندي برت صمیمگیري استراتژیک
• هوشمندي رقابتی درعمل
• واحد سازمانی برای هوشمندسازی رقابتی
• هوشمندی رقابتی و بازاریابی هوشمند چیست؟
• تمایز هوشمندی رقابتی و بازاریابی هوشمند با جاسوسی صنعتی و نتایج آن
• دیدگاه‌های نادرست درباره جمع آوری اطلاعات
• اخلاق و هوشمندي رقابتی
• وظایف متخصصین هوشمندی رقابتی
• مقابله با هوشمندي
• پیشینه تحقیق
• منابع فارسی
• منابع لاتین