عنوان: پیشینه تحقیق و مبانی نظری تصمیم گیری

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 50

توضیحات

آیا تصمیم‏گیری، پدیده‏های عجیب و ناشناخته ای است یا آنکه کار راحت و ساده ای است؟ هنوز معلوم نیست که چگونه، چه موقع و کجا تصمیم ساخته و پرداخته می شود. به گفته ی مدیر عامل شرکت جنرال موتورز «اغلب سخت است که بگویم که چه کسی و چه موقعی تصمیم گرفته است و حتی چه کسی مبدأ تقصیم بوده است. غالباً من نمی دانم در جنرال موتورز چه موقع تصمیم گرفته می شود؟ من به خاطر نمی آورم که در یک جلسه کمیته ای بوده باشم و مسائل به رأی گیری گذارده شود. معمولاً یک نفر مسائل را خلاصه می نماید. دیگران با تکان دادن سر یا ابراز نظر خود به اجماع می رسند» (کوبین^[1]، 1980) مطالعه مفهوم و ماهیت تصمیم‏گیری، کار و مشکل است و این ناشی از هنگامی که می گوییم تکلیف چیزی را معین کرده ایم، درباره موضوعی به توافق رسیده ایم، مسئله ای را حل و فصل کرده ایم، به نتیجه ای رسیده ایم، جواب پیدا نموده ایم و... در تمامی این موارد منظورمان این است که تصمیمی اتخاذ شده است و با اتخاذ این تصمیم، جریان یا فرآیندی به پایان رسید و خاتمه یافته است. مشکل در این است که سرانجام و پایان یک فرآیند را می توان شروع و آغاز فرآیندی دیگر تلقی کرد. در نتیجه با آغاز دهه 1950 میلادی شاهد حرکت و فعالیتی در زمینه ماهیت، فرآیند و تئوری های تصمیم‏گیری هستیم که به مرور شتاب مصرس و قابل ملاحظه ای به خود گرفته است. (مظاهری، 1379). این مفهوم در مدیریت مورد بحث و بررسی قرار گرفته است و پس از آن تئوری ها طرح ها و تعاریف فراوانی در این زمینه ارائه شده است، در زیر بعضی از این تعاریف آورده شده است.

[1] - Quinn

فهرست مطالب

• تصمیم‏گیری، تاریخچه و مفاهیم
• تعریف تصمیم‏گیری
• تفاوت های فردی در تصمیم‏گیری
• فرآیندهای شناختی در تصمیم‏گیری
• ابعاد تصمیم‏گیری
• انواع تصمیم
• سطوح تصمیم
• روند تصمیم‏گیری
• اجزاء تصمیم‏گیری
• راهبردهای^[1] تصمیم‏گیری
• سبک های تصمیم‏گیری
• عوامل مؤثر فردی در تصمیم‏گیری
• اثر هیجانات قبل و بعد از فرآیند تصمیم‏گیری
• پیشینه پژوهش
• منابع فارسی
• منابع لاتین