عنوان: پیشینه تحقیق و مبانی نظری حفظ منابع انسانی و رضایت شغلی

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 40

توضیحات

مديريت يكى از مهم ترين فعاليت هاى انسانى به شمار مى آيد. پيشرفت جوامع به كوشش هاى گروهى بستگى دارد و همچنان كه گروه هاى سازمان يافته، گسترش مى يابند، عملكرد مديريت و مديران از اهميت بيشترى برخوردار مى گردد.

مديريت، فرآيند طراحى و حفظ محيط و شرايطى است كه در آن، افراد گروه ها براى دستيابى به اهداف منتخب گروهى، به طور مؤثر و با انگيزه، فعاليت نمايند(رابینز، 1991).

با توجه به اين تعريف، دانش مديريت براى هر نوع سازمانى و در تمام سطوح سازمانى براى رسيدن به اهداف، مورد استفاده قرار مى گيرد. در مورد وظايف مديريت، صاحب نظران نظريّات مختلفى را ابراز داشته اند. وظايفى كه تقريباً در مورد آنها اتفاق نظر وجود دارد، عبارت است از: برنامه ريزى، سازماندهى، رهبرى و نظارت(وایهریچ، 1989).

برنامه ريزى شامل تعريف اهداف سازمانى، تدوين و تنظيم يك استراتژىِ كلى براى دستيابى به اهداف، تعيين و توسعه سلسله مراتب جامعى از طرح ها و برنامه ها براى ايجاد انسجام و هماهنگى بين فعاليت ها در جهت تحقق اهداف مى باشد.

سازماندهى، دومين وظيفه اساسى مديريت است و آن، شامل شناسايى و گروه بندىِ فعاليت ها و وظايف، تعيين اختيار و مسؤوليت براى مديران و سرپرستان و ايجاد هماهنگى بين وظايف و فعاليت‌ها و طراحى نظام گزارش دهى مى باشد.

هر سازمانى، متشكل از افراد مى باشد و وظيفه مديريت، هدايت آنهاست. اين مهم دربرگيرنده وظيفه رهبرى و مديريت است. هنگامى كه مدير به هدايت افراد مى پردازد، انگيزه ايجاد مى كند، به بررسى و حل و فصل تضادهاى موجود مبادرت مى نمايد و به برقرارى ارتباط با نيروى انسانى مى پردازد، بنابراين رهبرى، فرآيند تأثيرگذارى بر افراد است به طورى كه آنها با ميل و رضايت براى تحقق اهداف گروهى، سعى و تلاش كنند.

وظيفه نهايى مديران، نظارت است. براى اطمينان از اين كه كار به طور مطلوب و بر طبق برنامه ها انجام مى شود، مديريت بايد از نحوه عملكرد سازمان كسب اطلاعات كند، عملكرد واقعى را با اهداف تنظيم شده مقايسه نمايد و اگر انحراف، در خور توجه باشد، وظيفه مديريت است كه در مورد اصلاح آنها اقدام كند. بنابراين، فرآيند كسب آگاهى از عملكرد واقعى و مقايسه آن با اهداف و عملكرد مطلوب و تصحيح اشتباهات و انحرافات، «نظارت» ناميده مى شود. تمام مديران اجرايى و ستادى در هر سازمان وظايف مذكور را براى دستيابى به اهداف سازمانى انجام مى دهند.

فهرست مطالب

• تعريف مديريت
• مديريت منابع انسانى و عملكرد مدير پرسنل
• اهداف مديريت منابع انسانى
• وظايف مديريت منابع انسانى
• وظايف اجرايى مديريت منابع انسانى
•  برنامه ريزى نيروى انسانى، كارمنديابى و گزينش
•  آموزش و توسعه نيروى انسانى
• نظام جبران خدمات و انگيزه
• نظام ارزيابى عملكرد
• پرورش زندگى شغلى
• ايمنى و سلامتى روانى و جسمى
• بهبود ارتباطات منابع انسانى
•  تحقيقات منابع انسانى
• نگهداشت نیروی انسانی
• ابعاد ومؤلفه هاى نگهداشت منابع انساني
• عوامل موثربرنگهداشت منابع انساني
• رضايت شغلی^[1] کارکنان
• تعاریف مختلف از رضایت شغلی
• اهميت رضايت شغلي
• ابعاد رضايت شغلي
• نظريه كورمن
• نظريه انگيزشي – بهداشتي^[1] هرزبرگ
• پیامدها و نتايج رضایت و عدم رضایت شغلی
• پیشینه تحقیق
• منابع فارسی
• منابع لاتین