عنوان تحقیق: روابط عمومي در ايران و جهان

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 68

شرح مختصر:

جي اي گرونيك نظريه پرداز معاصر روابط عمومي را مديريت ارتباط بين يك سازمان در اين رشته و همگان هايي مي‌داند كه با آن سروكار دارند.

ركس هارلو كه از پيشقدمان روابط عمومي در جهان است و تاليفات گوناگوني در اين رشته دارد اين تعريف را پيشنهاد مي‌كند:

روابط عمومي عبارت است از دانشي كه بوسيله آن سازمان ها آگاهانه مي‌كوشند به مسئولت اجتماعي خويش عمل نمايند تا بتوانند تفاهم و پشتيباني كساني را كه براي مؤسسه اهميت دارند بدست آورند.

درواقع روابط عمومي هنري است كه به كمك آن مي‌توان مؤسسه، سازمان و فرد مورد علاقه و احترام كارمندان، مشتري ها و مردمي كه با آن سروكار دارند قرار داد. روابط عمومي بخشي از وظايف مديريت سازمان است. عملي است ممتد، مداوم و طرح ريزي شده كه از طريق آن افراد و سازمان ها مي‌كوشند تا تفاهم و پشتيباني كساني را كه با آنها سروكار دارند بدست آورند.

فهرست مطالب

تعريف روابط عمومي1

فصل اول- اهميت، نقش و كاركرد روابط عمومي2

فصل دوم - انجمن ها و نهادهاي حرفه اي و تخصصي روابط عمومي در ايران و جهان6

هدف7

اهداف انجمن هاي روابط عمومي8

اهداف انجمن هاي روابط عمومي8

انواع روابط عمومي10

عوامل مؤثر در ارتقاء روابط عمومي12

انجمن هاي روابط عمومي در جهان13

انجمن هاي بين المللي روابط عمومي14

تاريخ روابط عمومي در ايران14

جمع بندي15

فصل سوم - انجمن ها و مؤسسات و شراكت هاي بزرگ روابط عمومي در جهان17

انجمن هاي جهاني روابط عمومي18

انجمن جهاني ارتباط گران بازرگاني18

انجمن هاي افكار عمومي19

تاريخچه AAPOR19

انجمن جهاني افكار عمومي AAPOR21

قسمت پنجم 23

اكثريت لازم براي مذاكره23

قسمت ششم24

قسمت هفتم24

انجمن اجرايي24

اعضا26

انجمن اجرايي و كميته ها27

قسمت اول27

قسمت دوم27

راي دادن و هدايت تجارت30

خزانه و سرمايه31

زبان31

نمادهاي روابط عمومي در ايالات متحده امريكا31

انجمن روابط عمومي آمريكا31

روابط عمومي در قاره آسيا32

روابط عمومي در قاره اروپا32

روابط عمومي در قاره افريقا33

فصل چهارم-روابط عمومي سياره اي34

روابط عمومي در عصر حاضر35

جهاني شدن روابط عمومي35

آينده روابط عمومي36

جايگاه روابط عمومي در ايران37

روابط عمومي در هزاره سوم38

جمع بندي43

فصل پنجم-مفهوم مديريت و روابط عمومي45

مقدمه46

ويژگي هاي يك مدير روابط عمومي انديشمند46

كاستي هاي مديريت روابط عمومي48

جمع بندي49

فصل ششم- كاربرد اينترنت در روابط عمومي52

پست الكترونيكي56

مجله الكترونيك56

برد الكترونيكي57

تلفن گويا57

مجله ويدئويي58

ماهواره58

نتيجه گيري59

منابع