عنوان: طرح بازاریابی لنت خودرو(مطالعات بازار و بازار شناسی ،‌ مارکتینگ پلان)

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 20

شرح مختصر:

لنت ترمز يكي از قطعات مصرفي در اتومبيل با درجه ايمني Grade A يا فوق ايمني است كه اين درجه ايمني نشان از اهميت فوق­العاده اين قطعه به ظاهر ساده دارد. در ترمز­گيري­هاي شديد و در مواقع حساس كه بحث ايمني جان سرنشينان خودرو و خسارات مالي سنگين مطرح است، اهميت لنت ترمز بيشتر مشخص مي­شود. اما يكي از مواردي كه رانندگان اتومبيل گاه­و­بيگاه با آن سروكار دارند، صداي ناشي از لنت براثر ترمز كردن است. اين صدا گاه در مواقع خاصِ حركتي و گاه به دليل استفاده از نوعي ماده به­خصوص در لنت و يا اجزاي سيستم ترمزي، توليد و باعث مراجعه مكرر دارندگان خودرو به نمايندگي شركت­هاي خودروساز يا ساير تعميرگاه­ها مي­شود زيرا سبب ايجاد احساس عدم اعتماد راننده به سيستم ترمز مي­گردد و اين تصور را به­وجود مي­آورد كه عملكرد آن اشكال دارد. اين مسئله مختص يك يا چند كشور نيست بلكه موضوع روز بسياري از شركت­هاي مهم خودروساز و قطعه­ساز در دنياست و باعث تحميل هزينه­هاي گزافي به آنها شده است. هم اكنون تحقيق در اين زمينه باعث تعريف پروژه­هايي در سطوح بالاي تحقيقاتي در دانشگاه­هاي معتبر با استفاده از دستگاه­هاي بسيار پيشرفته شده، اما نكته حائز اهميت آن است كه هر صداي ترمزي لزوماً به مفهوم وجود عيب نيست.

شركت لنت پارس كه توليد كننده انواع لنت است ، اين محصولات خود رابا توجه به اهداف تعيين شده زير بر اساس اصل مشتري مداري توليد و به فروش مي رساند:

1. توليد با توجه به استاندارد هاي بين المللي بازار موجود
2. ارائه خدمات پس از فروش به صورت كامل ، حتي در محل مشتري
3. توليد لنت هايي ايمن
4. جايگزيني لنت هاي فرسوده با لنت هاي جديد
5. ورود به بازارهاي جهاني

هر يك از عوامل بالا در جهت اصل مشتري مداري با توجه به عوامل اجتماعي و محيط زيست و تكنولوژيكي و فرهنگي مي باشد.

فهرست مطالب

1- مقدمه. 2

2- تحليل محيطي موقعيت.. 3

تحليل محيطي.. 3

محيط خنثي.. 4

محيط رقابت.. 4

محيط شركت.. 5

تحليل swot5

3- بازار هدف.. 8

4- مشكلات و مسائل و فرصت ها10

5- اهداف بازاريابي.. 12

6- استراتژي بازاريابي.. 13

7- تاكتيك هاي بازاريابي.. 14

8- اجرا و كنترل. 18

ضمائم. 19