چکیده --------------------------------------------------------------------

1

فصل اول: کلیات

1-1-

مقدمه ----------------------------------------------------------------------

3

1-2-

بیان مسله -------------------------------------------------------------------

5

1-3-

سوالات تحقیق ---------------------------------------------------------------

7

1-4-

ضرورت انجام تحقیق ----------------------------------------------------------

8

1-5-

فرضیات تحقیق ---------------------------------------------------------------

8

1-6-

اهداف تحقیق ----------------------------------------------------------------

9

1-6-1-

اهداف اصلی ------------------------------------------------------------------

9

1-6-2-

هدف کاربردی ---------------------------------------------------------------

9

1-7-

قلمرو تحقیق -----------------------------------------------------------------

10

1-7-1-

قلمرو موضوعی ---------------------------------------------------------------

10

1-7-2-

قلمرو مکانی ------------------------------------------------------------------

10

1-7-3-

قلمرو زمانی ------------------------------------------------------------------

10

1-8-

روش انجام تحقیق -------------------------------------------------------------

10

1-9-

روش جمع آوری اطلاعات -------------------------------------------------------

11

1-10-

روش تجزیه وتحلیل داده ها -----------------------------------------------------

11

1-11-

تعریف واژگان کلیدی ----------------------------------------------------------

12

فصل دوم: ادبیات تحقیق

2-1-

تحقیق و توسعه -------------------------------------------------------------

14

2-1-1-

تاریخچه تحقیق و توسعه در جهان ----------------------------------------------

15

2-1-2-

تعریف تحقیق و توسعه -------------------------------------------------------

16

2-1-3-

اهداف تحقیق و توسعه -------------------------------------------------------

19

2-1-4-

ویژگی های ساختاری سازمان تحقیق و توسعه -------------------------------------

20

2-1-5-

نقش تحقیق و توسعه در سازمان ها ---------------------------------------------

21

2-1-6-

استراتژی و سیاست تحقیق و توسعه ---------------------------------------------

25

2-1-7-

گردش عملیات واحدهای تحقیق و توسعه -----------------------------------------

27

2-2-

برون سپاری ----------------------------------------------------------------

31

2-2-1-

تعریف برون سپاری ----------------------------------------------------------

32

2-2-2-

اجزای اصلی تشکیل دهنده برون سپاری ------------------------------------------

32

2-2-3-

سطوح برون سپاری ----------------------------------------------------------

33

2-2-4-

فرآیند اجرایی برون سپاری ----------------------------------------------------

33

2-2-5-

اقدامات اولیه ---------------------------------------------------------------

34

2-2-6-

شایستگی های محوری سازمان -------------------------------------------------

35

2-2-7-

گام های 5 گانه برون سپاری ---------------------------------------------------

38

2-2-8-

استراتژی های برون سپاری ----------------------------------------------------

40

2-2-9-

تدوین استراتژی های برون سپاری ----------------------------------------------

42

2-2-10

اجرای استراتژی های برون سپاری ----------------------------------------------

45

2-3-

مدیریت ریسک -------------------------------------------------------------

46

2-3-1-

تعریف ریسک --------------------------------------------------------------

47

2-3-2-

تقسیم بندی ریسک ها -------------------------------------------------------

48

2-3-3-

مدیریت ریسک -------------------------------------------------------------

49

2-3-4-

چرا باید ریسک مدیریت شود؟ -------------------------------------------------

49

2-3-5-

انواع ریسک ----------------------------------------------------------------

51

2-3-6-

دارایی های در معرض ریسک شرکت ها ------------------------------------------

52

2-3-7-

سوالات اساسی ریشه های عدم قطعیت -------------------------------------------

53

2-3-8-

مدل های مدیریت ریسک -----------------------------------------------------

55

2-3-9-

مقایسه مدل ها --------------------------------------------------------------

63

2-3-10-

مدیریت ریسک پروژه بر اساس استاندارد PMBOK -------------------------------

68

2-3-11-

برنامه ریزی مدیریت ریسک ----------------------------------------------------

70

2-3-12-

شناسایی ریسک ها ----------------------------------------------------------

72

2-3-13-

تجزیه تحلیل کیفی ریسک ها --------------------------------------------------

92

2-3-14-

تجزیه تحلیل کمی ریسک ها --------------------------------------------------

97

2-3-15-

برنمامه ریزی پاسخ به ریسک --------------------------------------------------

103

2-3-16-

پایش و کنترل ریسک ها -----------------------------------------------------

108

فصل سوم: روش تحقیق

3-1-

مقدمه --------------------------------------------------------------------

113

3-2-

روش تحقیق ---------------------------------------------------------------

114

3-3-

جامعه آماری ---------------------------------------------------------------

114

3-4-

روش های جمع اوری اطلاعات -------------------------------------------------

115

3-5-

فرایند پژوهش---------------------------------------------------------------

115

3-5-1-

برنامه ریزی مدیریت ریسک ----------------------------------------------------

115

3-5-2-

فرایند شناسایی ریسک ها -----------------------------------------------------

117

3-5-3-

تجزیه تحلیل کیفی ریسک ها --------------------------------------------------

119

3-5-4-

برنامه ریزی پاسخ به ریسک ----------------------------------------------------

127

3-6-

روش تجزیه و تحلیل داده ها ---------------------------------------------------

127

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات

4-1-

مقدمه --------------------------------------------------------------------

129

4-2-

یافته های توصیفی به دست آمده از بررسی پیشینه و حال ---------------------------

130

4-2-1-

دسته بندی قراردادهای موجود در سازمان صنایع دریایی ..... ----------------------

130

4-2-2-

فراوانی قراردادها به تفکیک ماهیت موضوع قرارداد ----------------------------------

132

4-2-3-

فراوانی قراردادها در زیرمجموعه های سازمان --------------------------------------

135

4-2-4-

فراوانی قراردادها در زیرمجموعه های سازمان به تفکیک ماهیت -----------------------

137

4-2-5-

فراوانی قراردادها بر اساس طبقه بندی و سطح دسترسی به اطلاعات --------------------

139

4-2-6-

فراوانی پیمانکاران ------------------------------------------------------------

140

4-2-7-

پراکندگی جغرافیایی پیمانکاران در سطح کشور ------------------------------------

142

4-2-8-

وضعیت شیوه انتخاب پیمانکاران ------------------------------------------------

144

4-2-9-

وضعیت تاخیر در قراردادها ----------------------------------------------------

145

4-3-

ویژگی های جمعیت شناختی تیم شناسایی ریسک ---------------------------------

146

4-3-1-

وضعیت اعضای تیم شناسایی ریسک از نظر جنسیت --------------------------------

147

4-3-2-

وضعیت اعضای تیم شناسایی ریسک از نظر سن ------------------------------------

148

4-3-3-

وضعیت اعضای تیم شناسایی ریسک از نظر میزان سابقه کار --------------------------

149

4-3-4-

وضعیت اعضای تیم شناسایی ریسک از نظر میزان تحصیلات --------------------------

150

4-3-5-

وضعیت اعضای تیم شناسایی ریسک از نظر نوع مدرک تحصیلی -----------------------

151

4-3-6-

وضعیت اعضای تیم شناسایی ریسک از نظر میزان تحصیلات و نوع مدرک تحصیلی --------

152

4-3-7-

وضعیت اعضای تیم شناسایی ریسک از نظر نوع همکاری با سازمان---------------------

153

4-3-8-

وضعیت سطح تحصیلات اعضای تیم شناسایی ریسک با توجه به نوع همکاری با سازمان ----

155

4-3-9-

وضعیت نوع مدرک تحصیلی اعضای تیم شناسایی ریسک با توجه به نوع همکاری با سازمان -

156

4-4-

یافته های به دست آمده از فرایند شناسایی ریسک ---------------------------------

157

4-4-1-

دسته بندی ریسک های شناسایی شده بر اساس دسته بندی تامپکینز ------------------

165

4-4-2-

دسته بندی ریسک های شناسایی شده بر اساس مرحله متاثر در برون سپاری ------------

166

4-5-

یافته های تحلیلی -----------------------------------------------------------

168

4-5-1-

اولویت اهداف بر اساس درجه اهمیت --------------------------------------------

168

4-5-2-

اولویت بندی ریسک ها -------------------------------------------------------

170

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهاد

5-1-

پیشنهادهای کاربردی تحقیق --------------------------------------------------

193

5-2-

پیشنهادها برای پژوهش­های آتی -----------------------------------------------

206

5-3-

مشکلات و محدودیت های تحقیق ----------------------------------------------

207

منابع فارسی و لاتین ---------------------------------------------------------

208

فهرست جداول

عنوان

صفحه

2-1-

نمونه­هايي از شايستگي­هاي محوري شركت­هاي بزرگ تجاري --------------------------

36

2-2-

سوالات اساسي ريشه­هاي عدم قطعيت --------------------------------------------

54

2-3-

طبقه بندي ريسك براساس منابع ------------------------------------------------

75

2-4-

دسته­بندی 20تایی ریشه­ها و منابع ریسک -----------------------------------------

76

2-5-

تعیین میزان اثر ریسک روی اهداف اصلی پروژه بر اساس استاندارد PMBOK:2008------

94

2-6-

ماتریس ارزیابی کیفی احتمال × شدت اثر ریسک بر اساس استاندارد PMBOK:2008 -----

95

2-7-

ماتریس ارزیابی کمّی احتمال × شدت اثر نرمالایز شده -------------------------------

102

3-1-

مقايسات زوجي به كار گرفته شده براي استخراج داده­ها ------------------------------

120

3-2-

شمایی از فرم تجزیه تحلیل کیفی ریسک ------------------------------------------

121

3-3-

مقیاس­های عددي استاندارد شده درجه­بندي احتمال وقوع ريسك -----------------------

122

3-4-

مقیاس­های عددي استاندارد شده درجه­بندي شدت تاثير ريسك -------------------------

122

3-5-

ضرایب آفای کرونباخ محاسبه شده برای پرسشنامه­های 5گانه ---------------------------

125

4-1-

فراواني قراردادها به تفكيك ماهيت موضوع قرارداد -----------------------------------

132

4-2-

فراواني قراردادها به تفكيك ماهيت موضوع قرارداد -----------------------------------

134

4-3-

فراواني قراردادها در زيرمجموعه­هاي سازمان صنايع دريايي ----------------------------

135

4-4-

فراواني قراردادها در زيرمجموعه­هاي سازمان صنايع دريايي به تفكيك ماهيت -------------

137

4-5-

فراواني قراردادهاي تحقیق و توسعه سازمان بر اساس طبقه­بندي و سطح دسترسي به اطلاعات

139

4-6-

فراواني پيمانكاران سازمان صنايع دريايي ..... بر اساس دسته­بندي چهارگانه -----------

140

4-7-

فراواني پيمانكاران سازمان صنايع دريايي ..... بر اساس منطقه جغرافيايي ------------

142

4-8-

فراواني شيوه­هاي بكارگيري پيمانكاران در سازمان صنايع دريايي ..... ----------------

144

4-9-

فراواني قراردادها از نظر ميزان تاخير در سازمان صنايع دريايي ..... ------------------

145

4-10-

توزيع فراواني اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر جنسيت ----------------------------

147

4-11-

توزيع فراواني اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر سن --------------------------------

148

4-12-

توزيع فراواني اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر ميزان سابقه كار ----------------------

149

4-13-

توزيع فراواني اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر ميزان تحصيلات ----------------------

150

4-14-

توزيع فراواني اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر نوع مدرك تحصيلي -------------------

151

4-15-

توزيع فراواني اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر ميزان تحصيلات و نوع مدرك تحصيلي ----

152

4-16-

توزيع فراواني اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر نوع همكاري با سازمان ----------------

153

4-17-

پراكندگي سطح تحصيلات اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر نوع همكاري با سازمان ------

155

4-18-

پراكندگي نوع مدرك تحصيلي اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر نوع همكاري با سازمان ---

156

4-19-

فهرست کامل ریسک­های شناسایی شده در سازمان صنايع دريايي ..... ---------------

157

4-20-

فراوانی ریسک­های شناسایی شده بر اساس دسته­بندی تامپکینز -----------------------

165

4-21-

فراوانی ریسک­های تاثیرگذار در مراحل پنجگانه برون­سپاری --------------------------

167

4-22-

اهميت وزني اهداف استخراج شده از نرم افزار AHP --------------------------------

169

4-23-

لیست ریسک­های شناسایی شده و اولویت­بندی شده بر اساس امتیاز ریسک -------------

170

4-24-

لیست ریسک­های اصلي ------------------------------------------------------

176

فهرست نمودارها

عنوان

صفحه

4-1-

فراواني قراردادها به تفكيك ماهيت موضوع قرارداد -------------------------------------

133

4-2-

درصد نسبي ارزش مبلغ قراردادها به تفكيك ماهيت موضوع قرارداد -----------------------

133

4-3-

فراواني قراردادها و درصد نسبي ارزش مبلغ قراردادها به تفكيك ماهيت موضوع قرارداد --------

134

4-4-

فراواني قراردادها در زيرمجموعه­هاي سازمان صنايع دريايي ------------------------------

136

4-5-

درصد نسبي ارزش مبلغ قراردادها در زيرمجموعه­هاي سازمان صنايع دريايي ----------------

136

4-6-

فراواني قراردادها در زيرمجموعه هاي سازمان صنايع دريايي به تفكيك ماهيت --------------

138

4-7-

فراواني قراردادها در زيرمجموعه هاي سازمان صنايع دريايي به تفكيك ماهيت --------------

138

4-8-

فراواني قراردادهاي تحقیق و توسعه سازمان براساس طبقه­بندي وسطح دسترسي به اطلاعات --

139

4-9-

فراواني پيمانكاران سازمان صنايع دريايي ..... بر اساس دسته­بندي چهارگانه -------------

141

4-10-

مقايسه درصد فراواني پيمانكاران با درصد ارزش قراردادهاي واگذارشده به آنها در سازمان صنايع دريايي

141

4-11-

فراواني شيوه­هاي بكارگيري انتخاب پيمانكاران در سازمان صنايع دريايي -----------------

145

4-12-

فراواني قراردادها از نظر ميزان تاخير در سازمان صنايع دريايي ..... ------------------

146

4-13-

توزيع فراواني اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر جنسيت ----------------------------

147

4-14-

توزيع فراواني اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر سن --------------------------------

148

4-15-

توزيع فراواني اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر ميزان سابقه كار ----------------------

149

4-16-

توزيع فراواني اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر ميزان تحصيلات ----------------------

151

4-17-

توزيع فراواني اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر نوع مدرك تحصيلي -------------------

152

4-18-

توزيع فراواني اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر ميزان تحصيلات و نوع مدرك تحصيلي ----

153

4-19-

توزيع فراواني اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر نوع همكاري با سازمان -----------------

154

4-20-

درصد فراواني اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر نوع همكاري با سازمان -----------------

154

4-21-

پراكندگي سطح تحصيلات اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر نوع همكاري با سازمان -------

155

4-22-

پراكندگي نوع مدرك تحصيلي اعضاي تيم شناسايي ريسك از نظر نوع همكاري با سازمان ----

156

4-23-

فراوانی و درصد فراوانی ریسک­های شناسایی شده بر اساس دسته­بندی تامپکینز ------------

166

4-24-

فراوانی ریسک­های تاثیرگذار در مراحل پنجگانه برون­سپاری ----------------------------

167

4-25-

درصد فراوانی ریسک­های تاثیرگذار در مراحل پنجگانه برون­سپاری ----------------------

168

4-26-

اهميت وزني اهداف استخراج شده از نرم افزار AHP ----------------------------------

170