فروشگاه جامع پروژه های دانشجویی

اگر به یک وب سایت یا فروشگاه رایگان با فضای نامحدود و امکانات فراوان نیاز دارید بی درنگ دکمه زیر را کلیک نمایید.

ایجاد وب سایت یا
فروشگاه حرفه ای رایگان

آمار سایت

آمار بازدید

  • بازدید امروز : 2260
  • بازدید دیروز : 3617
  • بازدید کل : 8194889

بررسي رابطه بین ابعاد هشت گانه مديريت كيفيت فراگير گاروین و عملكرد مالي شركتهاي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران


عنوان تحقیق: بررسي رابطه بین ابعاد هشت گانه مديريت كيفيت فراگير گاروین و عملكرد مالي شركتهاي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

فرمت فایل: word

تعداد صفحات: 100

توضیح مختصر:

هدف اصلی این پژوهشبررسي رابطه هریک از اصول مديريت كيفيت فراگير گاروین بر عملكرد مالي شركتهاي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد. این تحقیق از نوع تحقیقات توصيفي پيمايشي می باشد. جامعه آماری این تحقيق شامل همه مديران شركت هاي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار تهرانمي باشد. كل شركت هاي پذيرفته شده در بورس اوراق بهادار تهرانبرابر 460 شركت مي باشد. با توجه به اين كه حجم جامعه آماري محدود و مشخص مي باشد براي تعيين حجم نمونه از جدول مورگان استفاده شده است كه براي تعداد 460 شركت حجم نمونه برابر 210 شركت مي باشد.

در این پژوهش ابزاری که با آن به سنجش و اندازه گیری متغیرهای مورد نظر پرداخته شده است پرسشنامه خودساخته محقق مي باشد با توجه به اینکه نمی توان داده های مربوط به ابعاد مدیریت کیفیت فراگیر از صورت های مالی بدست آورد و در این زمینه پرسشنامه استانداردی وجود ندارد لذا از پرسشنمه خود ساخته محقق استفاده شده است. براي اطمينان از پايايي بالاي پرسشنامه ابتدا تعداد 20 پرسشنامه در بين اعضاي جامعه آماري پيش آزمون گرديد و پس از جمع آوري و محاسبه آلفاي كرونباخ كه مقدار ان برابر 913/0 بدست آمد كه بيانگر پايايي بالاي پرسشنامه هاي مذكور مي باشد و درنهايت پس از اطمينان از پايايي بالاي آن پرسشنامه ها توزيع شد.داده ها پس از جمع آوری با استفاده از نرم افزار spss در دو بخش آمار توصیفی و استنباطی مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند.نتایج بدست آمده از آزمون ضریب همبستگی پیرسون بیانگر وجود رابطه معنادار بین ابعاد مدیریت کیفیت فراگیر و عملکرد مالی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران می باشد.

كلمات كليدي: مدیریت کیفیت فراگیر،بورس اوراق بهادار،عملکرد مالی،ویژگی کالا و خدمات

فهرست مطالب

چكيده............................................... 1

فصل اول:............................................ 2

1-1)مقدمه........................................... 2

1-2)بیان مساله...................................... 4

1-3) اهمیت و ضرورت تحقیق............................ 5

1-4) اهداف تحقیق.................................... 6

1-5) چهارچوب نظري تحقيق............................. 7

1-6) فرضیات تحقیق................................... 8

1-7)تعریف مفهومی متغیرهاي تحقيق..................... 9

1-8) تعریف عملیاتی متغیرهاي تحقيق................... 10

1-9) متغیر های تحقیق................................ 11

1-9-1)متغیر های مستقل............................... 11

1-9-2)متغیر های وابسته.............................. 11

1-10)قلمرو تحقیق.................................... 11

1-10-1)قلمرو موضوعی تحقیق........................... 12

1-10-2)قلمرو مکانی تحقیق............................ 12

1-10-3)قلمرو زمانی تحقیق............................ 12

1-11) خلاصه فصل...................................... 12

فصل دوم:............................................ 13

2-1) مقدمه.......................................... 14

2-2) تاریخچه مدیریت کیفیت فراگیر.................... 14

2-3) سیر تکاملی مدیریت کیفیت فراگیر................. 17

2-4) مفاهیم مدیریت کیفیت فراگیر..................... 21

2-5)مفهوم کیفیت..................................... 22

2-6)تیم های کنترل کیفیت در سازمان های امروزی........ 22

2-7)استانداردهای جهانی مرتبط با مدیریت کیفیت........ 23

2-8)فلسفه مدیریت کیفیت فراگیر....................... 25

2-9)معیارهای کیفیت.................................. 25

2-10) ارتباط میان مدیریت کیفیت فراگیر و عملکرد شرکت26

2-10-1) تمرکز بر مشتریان............................ 26

2-10-2)ارتباط با عرضه کنندگان....................... 27

2-10-3) همکاری کارکنان.............................. 27

2-10-4) محیط کاری................................... 27

2-10-5) بهینه کاوی.................................. 28

2-11) بررسی برخی از مدلهای مدیریت کیفیت فراگیر 29

2-12) چهارچوب مفهومی تحقیق.......................... 33

2-13) عملكرد مالي................................... 35

2-14) هدف از ارزيابي عملكرد......................... 38

2-15) ارزيابي عملكرد................................ 39

2-16) رابطه بین عملکرد شغلی و اثربخشی............... 41

2-17) چه كسي بايد ارزيابي را انجام دهد؟............. 43

2-18) پیشینه تحقیق.................................. 45

2-18-1) تحقیقات انجام شده در داخل کشور.............. 45

2-18-2) تحقیقات انجام شده در خارج از کشور........... 46

2-19) خلاصه فصل...................................... 47

فصل سوم:............................................ 48

3-1)مقدمه........................................... 49

3-2)روش تحقيق....................................... 49

3-3) جامعه و نمونه آماری............................ 49

3-4) روش ها وابزار جمع آوری اطلاعات.................. 50

3-5)روایی پرسشنامه.................................. 50

3-6)پایایی پرسشنامه................................. 50

3-7) روش تجزیه وتحلیل داده ها و اطلاعات.............. 51

3-8) خلاصه فصل....................................... 52

فصل چهارم:.......................................... 53

4-1) مقدمه.......................................... 54

 

4-2) توصيف متغيرهاي تحقيق........................... 55

4-2-1) متغير جنسيت.................................. 55

4-2-2) متغير سن..................................... 55

4-2-3) متغير سطح تحصيلات............................. 56

4-2-4) توصيف متغير عملکرد مالی...................... 56

4-2-5) توصيف متغير عملکرد مدیریت.................... 57

4-2-6) توصيف متغير ویژگی............................ 57

4-2-7) توصيف متغير قابلیت اعتماد.................... 58

4-2-8) توصيف متغير قابلیت انطباق.................... 58

4-2-9) توصيف متغير دوام محصول....................... 59

4-2-10) توصيف متغير قابلیت سرویس دهی................ 59

4-2-11) توصيف متغير زیباشناسی محصول................. 60

4-2-12) توصيف متغير درک کیفیت....................... 60

4-3) آمار استنباطي.................................. 61

4-4) آزمون فرضيات تحقيق............................. 61

4-5) خلاصه فصل....................................... 71

فصل پنجم:........................................... 72

5-1) مقدمه.......................................... 73

5-1-1) نتایج سوال هاي تحقيق......................... 73

5-1-2) نتایج آمار استنباطي.......................... 74

5-1-2-1) نتايج فرضيه اول............................ 74

5-1-2-2) نتايج فرضيه دوم............................ 75

5-1-2-3) نتايج فرضيه سوم............................ 75

5-1-2-4) نتيجه فرضيه چهارم.......................... 75

5-1-2-5) نتيجه فرضيه پنجم........................... 75

5-1-2-5) نتيجه فرضيه ششم............................ 75

5-1-2-7)نتیجه فرضیه هفتم............................ 76

5-1-2-8)نتیجه فرضیه هشتم............................ 76

5-2) پيشنهادات بر مبنای نتایج بدست آمده............. 76

5-3)محدودیت های تحقیق............................... 77

5-2-1) پیشنهاد برای تحقیقات آتی..................... 77

منابع و ماخذ........................................ 78

پیوست ها............................................ 83

 فهرست جدول

عنوان صفحه

جدول2-1) وقایع مهم در شکل گیریTQM................. 20

جدول3-1) پایایی متغیرهای تحقیق...................... 51

جدول (4-1) توصيف متغير جنسيت........................ 55

جدول(4-2) توصيف متغيرسن............................ 55

جدول(4-3) توصيف متغير سطح تحصيلات.................. 56

جدول(4-4)توصيف متغير عملکرد مالی.................. 56

جدول(4-5)توصيف متغير عملکرد مدیریت................ 57

جدول(4-6)توصيف متغير ویژگی........................ 57

جدول(4-7)توصيف متغير قابلیت اعتماد................ 58

جدول(4-8)توصيف متغير قابلیت انطباق................ 58

جدول(4-9)توصيف متغير دوام محصول................... 59

جدول(4-10)توصيف متغير قابلیت سرویس دهی............ 59

جدول(4-11)توصيف متغير زیباشناسی محصول............. 60

جدول(4-12)توصيف متغير درک کیفیت................... 60

جدول (4-13) ضريب همبستگي بين عملکرد مدیریت و عملكرد مالي62

جدول (4-14) ضريب همبستگي بين ویژگی و عملكرد مالي 63

جدول (4-15) ضريب همبستگي بين قابلیت اعتماد و عملكرد مالي64

جدول (4-16) ضريب همبستگي بين قابلیت انطباق و عملكرد مالي65

جدول (4-17) ضريب همبستگي بين دوام محصول و عملكرد مالي66

جدول (4-18) ضريب همبستگي بين قابلیت سرویس دهی و عملكرد مالي 67

جدول (4-19) ضريب همبستگي بين زیبا شناسی محصول و عملكرد مالي 68

جدول (4-20) ضريب همبستگي بين درک کیفیت و عملكرد مالي69

جدول (4-21) نتايج حاصل از آزمون رتبه بندي فريدمن 70

 فهرست نمودارها

عنوان صفحه

نمودار(4-1)نمودار هيستوگرام توصيف متغيرجنسيت........ 86

نمودار(4-2)نمودار هيستوگرام توصيف متغيرسن........... 86

نمودار(4-3)نمودار هيستوگرام توصيف متغيرسطح تحصيلات 87

نمودار(4-4)نمودار هيستوگرام توصيف متغير عملکرد مالی 87

نمودار(4-5)نمودار هيستوگرام توصيف متغير عملکرد مدیریت88

نمودار(4-6)نمودار هيستوگرام توصيف متغير ویژگی....... 88

نمودار(4-7)نمودار هيستوگرام توصيف متغير قابلیت اعتماد89

نمودار(4-8)نمودار هيستوگرام توصيف متغير قابلیت انطباق89

نمودار(4-9)نمودار هيستوگرام توصيف متغير دوام محصول 90

نمودار(4-10)نمودار هيستوگرام توصيف متغير قابلیت سرویس دهی 90

نمودار(4-11)نمودار هيستوگرام توصيف متغير زیباشناسی محصول91

نمودار(4-12)نمودار هيستوگرام توصيف متغير درک کیفیت 91


فهرست اشکال

عنوان صفحه

شکل(1-1) مدل مفهومی تحقیق........................... 8

شكل (2-1) تاريخچه كيفيت در جهان..................... 19

شکل(2-2) مدل کفاشپور و همکاران...................... 29

شکل(2-3) مدل گیلانی نیا و موسویان(1388 )............. 30

شکل(2-4) مدل TQM هیلستن و کلیفسجو.................. 31

شکل(2-5) مدل پاسوار و مشبکی (1382).................. 32

شکل(2-6) مدل چرخه دمینگ............................. 33

شکل(2-7) مدل نظری تحقیق............................. 34

 


مبلغ قابل پرداخت 12,870 تومان

توجه: پس از خرید فایل، لینک دانلود بصورت خودکار در اختیار شما قرار می گیرد و همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال می شود. درصورت وجود مشکل می توانید از بخش تماس با ما ی همین فروشگاه اطلاع رسانی نمایید.

Captcha
پشتیبانی خرید

برای مشاهده ضمانت خرید روی آن کلیک نمایید

  انتشار : ۱۱ شهریور ۱۳۹۷               تعداد بازدید : 285

برچسب های مهم

دانلود رایگان کتاب صوتی پرفروش و کمیاب 48 قانون قدرت رابرت گرین

دانلود رایگان کتاب صوتی پرفروش و کمیاب 48 قانون قدرت رابرت گرین

کتاب 48 قانون قدرت پرفروش‌ترین اثر برای کسانی است که خواهان قدرت هستند یا می‌خواهند خود را در برابر قدرت دیگران تجهیز کنند. رابرت گرین در این کتاب به شما می‌آموزد چگونه در تمام عرصه‌های زندگی قدرتمند شوید حجم 11 مگا بایت پشتیبانی: 09380317800 ... ...

اوضاع اجتماعی اقتصادی و فرهنگی ایران در دوران قاجار

اوضاع اجتماعی اقتصادی و فرهنگی ایران در دوران قاجار

حجم فایل : 442.5 KB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 10 بنام خدا تاریخ ایران وجهان 2 اوضاع اجتماعی اقتصادی و فرهنگی ایران در دوران قاجار اوضاع اجتماعی:جمعیت ایران – 5 تا 6 میلیون نفر – 12- 40 درصد ایلات- 40 درصد روستانشینان- 20 درصد شهر نشین – شهر های مهم – گروه ها ... ...

کتاب فوق العاده زیبای نام باد جلد اول از  سه گانه حماسه شاهکش اثر پاتریک راتفوس (The Name Of the Wind)

کتاب فوق العاده زیبای نام باد جلد اول از سه گانه حماسه شاهکش اثر پاتریک راتفوس (The Name Of the Wind)

The Name of the Wind (The Kingkiller Chronicle #1) by Patrick Rothfuss Rating: 4.55/5 Genre: Fantasy , Epic Fantasy language: English Format: PDF & EPUBLiterary Awards: ALA Alex Award (2008), The Quill Award for Science Fiction/Fantasy/Horror (2007), Sakura Medal for ... ...

پروژه سورس سی شارپ ربات دریافت آنلاین قیمت شاخص های بارز های مالی داخلی و خارجی و ذخیره سازی در دیتابیس

پروژه سورس سی شارپ ربات دریافت آنلاین قیمت شاخص های بارز های مالی داخلی و خارجی و ذخیره سازی در دیتابیس

این پروژه به شما امکان می‌دهد تا از طریق یک برنامه ساده نوشته شده به زبان سی شارپ، اطلاعات مالی مهمی را از منابع مختلف دریافت کنید. این اطلاعات شامل قیمت‌های سهام، نرخ ارز، قیمت طلا و سایر شاخص‌های مالی باشد. شما می‌توانید این اطلاعات را به صورت خودکار و دوره‌ای از منابع ... ...

جدول اکسل شامل لیست قیمت شاخص های بازارهای مالی، برای سال 1401 و 1402

جدول اکسل شامل لیست قیمت شاخص های بازارهای مالی، برای سال 1401 و 1402

این محصول شامل جدول اکسل "لیست قیمت شاخص های بازار های مالی برای سال 1401 و 1402" است. این جدول شامل قیمت شاخص های مالی مختلف بصورت روزانه برای سال 1401 و 1402 است که به عنوان یک منبع اطلاعاتی مهم برای تحلیل و پیش بینی روند بازار های مالی و مقایسه آن با شاخص های مالی درون ... ...

سوالات پرسش ها و مسئله های فصل دوم فیزیک یازدهم (docx)

سوالات پرسش ها و مسئله های فصل دوم فیزیک یازدهم (docx)

سوالات تایپ شده پرسش ها و مسئله های فصل دوم فیزیک یازدهم ... ...

20  نکته در مورد نقش  تغذیه در  مطالعه و یادگیری بهتر

20 نکته در مورد نقش تغذیه در مطالعه و یادگیری بهتر

حجم فایل : 54.5 KB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 12 به نام خداوند بخشنده و مهربان 20 نکته در مورد نقش تغذیه در مطالعه و یادگیری بهتر اسلاید های زیر با عنوان 20 نکته در مورد نقش تغذیه در مطالعه و یادگیری بهتر و آمادگی بیشتر در کنکور به منظور استفاده ی دانش ... ...

اصول و طرز کار  دستگاههاي پالس اكسيمتر

اصول و طرز کار دستگاههاي پالس اكسيمتر

حجم فایل : 772.3 KB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 35 اصول و طرز كار دستگاههاي پالس اكسيمتر مقدمهمكانيسم انتقال اكسيژن در بدنروشهاي اندازه گيري ميزان اكسيژن خونپالس اكسيمتركاليبراسيوننگهداري پيشگيرانهايرادات روتينملاحظات خريد فهرست دستگاه پالس اكسيمتر مقدمه در ... ...

نحوه محاسبه پوشش ایمن سازی

نحوه محاسبه پوشش ایمن سازی

حجم فایل : 1.1 MB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 13 نحوه محاسبه پوشش ایمن سازی سه ماههشش ماهه نه ماهه دوازده ماهه فرمول محاسبه پوشش ایمن سازی 3 ماهه شهرستان تعداد کودکان واکسینه شدهجمعیت هدف(کودکان زیر یکسال) 123 100 × × فرمول محاسبه پوشش ایمن سازی6 ماهه شهرستان ... ...

استخراج دینامیک کامل سیستم هلی کوپتر و طراحی کنترل کننده های پیشرفته و کلاسیک

استخراج دینامیک کامل سیستم هلی کوپتر و طراحی کنترل کننده های پیشرفته و کلاسیک

حجم فایل : 208.9 KB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 9 بنام خدا 1 استخراج دینامیک کامل سیستم هلی کوپتر و طراحی کنترل کننده های پیشرفته و کلاسیک 2 مدل­سازی، خطی­سازی و طراحی کنترل پیش­بین در سیستم هلی­کوپتر اهداف این پروژه می باشند. روند شبیه سازی دینامیک این سیستم ... ...

تصاویر خیلی قدیمی از شهر اسفراین همراه با توضیح

تصاویر خیلی قدیمی از شهر اسفراین همراه با توضیح

تصاویرقدیمی با قدمت بیش از 20 سال  از میدان ها ، خیابان ها ، پارک ها ، مکان های مذهبی ، روستاها و ... از شهرستان اسفراین شهر دارالقرآن ، خاطرها را زنده میکند. ... ...

تعيين ساختار سه بعدي پروتئين بر اساس توالي اسيدهاي آمينه

تعيين ساختار سه بعدي پروتئين بر اساس توالي اسيدهاي آمينه

حجم فایل : 257.6 KB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 18 بنام خدا 1 2 تعيين ساختار سه بعدي پروتئين بر اساس توالي اسيدهاي آمينه 3 فهرست آشنايي با پروتئين و ساختارهاي آنتعريف مسالهکارهاي انجام شدهکارهاي آيندهنتيجه‌گيري و زمان‌بندي 4 آشنايي با پروتئين و ساختارهاي آن 5 ... ...

داروهاي ضد افسردگي

داروهاي ضد افسردگي

حجم فایل : 137.3 KB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 35 بنام خدا www.rdaneshmand.com www.rdaneshmand.com داروهاي ضد افسردگي www.rdaneshmand.com داروهاي ضد افسردگي به‌ نكات‌ زير در ارتباط‌ با‌ داروهاي‌ ضد افسردگي‌توجه‌ كنيد:1) داروهاي‌ ضد افسردگي‌ در حالت‌ معمول‌ ... ...

دریافت فایل : داروهاي ضد افسردگي
کتاب دیوانه وار

کتاب دیوانه وار

نام کتاب : دیوانه وار نویسنده : کریستیان بوبن مترجم : مهوش قویمی فرمت : pdf ... ...

دریافت فایل : کتاب دیوانه وار
کاربرد هوش و فکر

کاربرد هوش و فکر

نام کتاب : کاربرد هوش و فکر نویسنده :دکتر ژوزف مورفی مترجم : هوشیار رزم آزما فرمت : pdf ... ...

دریافت فایل : کاربرد هوش و فکر
وکتور کورل 12 اذان

وکتور کورل 12 اذان

وکتور کورل 12 اذان  . همراه با اعراب . وکتور کورل اذان برای برش شبرنگ و حکاکی لیزر . قابلیت بزرگ نمایی . طرح برداری . کورل 12 . طرح برداری قابل برش توسط دستگاه برش شبرنگ و حکاکی توسط لیزر ... ...

دریافت فایل : وکتور کورل 12 اذان
The Cruel Prince by Holly Black (The folk of the Air #1)

The Cruel Prince by Holly Black (The folk of the Air #1)

The Cruel Prince (The Folk of the Air #1)by Holly Black Rating: 4.24/5 Genre: Fantasy , young adult language: English Format: PDF & EPUB   Of course I want to be like them. They’re beautiful as blades forged in some divine fire. They will live forever.And Cardan is ... ...

1مدیریت توسعه تامین کنندگان

1مدیریت توسعه تامین کنندگان

حجم فایل : 2.0 MB نوع فایل : پاور پوینت تعداد اسلاید ها : 18 بنام خدا ارزيابي و ارتقاء تامين كنندگان مديريت توسعه تامين كنندگان(فرايند P-2-4) بر مبناي دو استراتژي محور ساپكو با نام هاي ” بهينه سازي و سيستماتيك نمودن فرايند انتخاب تامين كنندگان“ و ” ارتقاء و پرورش هدفمند ... ...

فایل لایه باز پس زمینه استوری ترکیب گلهای بنفش

فایل لایه باز پس زمینه استوری ترکیب گلهای بنفش

فایل لایه باز پس زمینه استوری ترکیب گلهای بنفش   فرمت اصلی PSD و PNG   سایز استوری اینستاگرام مخصوص پیچ های کاری و شخصی مخصوصا بلاگر ها کیفیت عالی لایه باز قابل ویرایش با این فایل میتونین پس زمینه های استوری های بسیاز جذابتری داشته باشین   فرمت دانلود zip ... ...

تمام حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به "" می باشد

فید خبر خوان    نقشه سایت    تماس با ما