آمار سایت

آمار بازدید

  • بازدید امروز : 3421
  • بازدید دیروز : 3590
  • بازدید کل : 1624216

مطالعه تطبيقي اثرات كيفيت زندگي كاري بر مديريت ارتباط با مشتري در بانك هاي دولتي و خصوصي


مطالعه تطبيقي اثرات كيفيت زندگي كاري بر مديريت ارتباط با مشتري در بانك هاي دولتي و خصوصي

عنوان پایان نامه: مطالعه تطبيقي اثرات كيفيت زندگي كاري بر مديريت ارتباط با مشتري در بانك هاي دولتي و خصوصي(همراه با پرسشنامه و کار آماری)

پايان نامه براي دريافت درجه کارشناسي-رشته مديريت بازرگاني

فرمت فایل: WORD

تعداد صفحات: 107

شرح مختصر: هدف از پژوهش حاضر بررسی تاثیر کیفیت زندگی کاری بر مدیریت ارتباط با مشتری در بانک های خصوصی و دولتی می باشد. این تحقیق از لحاظ هدف کاربردي و از لحاظ روش تحقیق از نوع توصیفی- همبستگی است که جهت جمع آوري اطلاعات مورد نیاز براي تدوین پیشینه تحقیق و مبانی نظري آن از روش کتابخانه اي استفاده گردیده است. جامعه ی آماری این پژوهش کلیه کارمندان بانک ملی و ملت شهرستان .. است، نمونه مورد نظر برای این پژوهش از طریق فرمول کوکران 300 نفر به دست آمد که از هر بانک 150نفر به طور تصادفی برای نمونه انتخاب گردید و پرسشنامه ها بر روی آزمودنی ها اجرا شد.در این تحقیق نُه فرضيه مورد بررسی قرار گرفت که شامل یک فرضیه اصلی که به بررسی تاثیر کیفیت زندگی کاری بر مدیریت ارتباط با مشتری در بانک های خصوصی و دولتی پرداخته و هشت فرضیه فرعی که به بررسی تاثیر ابعادکیفیت زندگی کاری که شامل : ﭘﺮداﺧﺖ ﻣﻨﺼﻔﺎﻧﻪ، ﻣﯿﺰان ﻗﺎﻧﻮن ﮔﺮاﯾﯽ، ﻣﯿﺰان ﺗﺄﻣﯿﻦ ﻓﺮﺻﺖ رﺷﺪ ﺑﺮاي ﮐﺎرﮐﻨﺎن، اﻣﮑﺎن ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻗﺎﺑﻠﯿﺖﻫﺎي ﻓﺮدي، ﻣﺤﯿﻂﮐﺎري اﯾﻤﻦ و ﺑﻬﺪاﺷﺘﯽ، ﻓﻀﺎيﮐﻠﯽ زﻧﺪﮔﯽﮐﺎرﮐﻨﺎن، ﯾﮑﭙﺎرﭼﮕﯽ و اﻧﺴﺠﺎم اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و واﺑﺴﺘﮕﯽ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ زﻧﺪﮔﯽﮐﺎري است؛ بر مدیریت ارتباط با مشتری بین بانک های ملی وملت پرداخته شده است . تحلیل داده ها نشان داد با توجه به مقادیر به دست آمده از آزمون های آماری انجام شده بر روی متغیرها کلیه فرضیات تحقیق تایید شده و علاوه بر اینکه کیفیت زندگی کاری و ابعاد آن بر مدیریت ارتباط با مشتری تاثیر معناداری دارد این تاثیر بین بانک های ملی و ملت متفاوت است و تاثیر بانک ملی بیشتر از بانک ملت است.

فهرست مطالب

چكيده. 1

فصل اول: کليات تحقيق

1-1- مقدمه. 3

1-2- بيان مساله. 4

1-3- ضرورت و اهميت... 6

1-4- اهداف تحقيق.. 8

1-4-1- هدف اصلي.. 8

1-4-2- اهداف فرعي.. 8

1-5- فرضيات تحقيق.. 8

1-5-1- فرضيه اصلي.. 8

1-5-2- فرضيات فرعي.. 8

1-6- قلمرو تحقيق.. 9

1-6-1- قلمرو مکاني.. 9

1-6-2- قلمرو زماني.. 9

1-6-3- قلمرو موضوعي.. 9

1-7- روش کار. 9

1-7-1- روش تحقيق.. 9

1-7-2- روش گردآوري اطلاعات... 10

1-8- تعريف عملياتي و نظري متغيرها10

1-8-1- کيفيت زندگي کاري کارکنان.. 10

1-8-2- مديريت ارتباط با مشتري.. 10

1-9- استفاده کنندگان از نتايج تحقيق.. 10

 فصل دوم: ادبيات و پيشينه پژوهش

2-1- بخش اول: ادبيات تحقيق... 12

2-1-1- ﻣﻔﻬﻮم وﺗﻌﺎرﯾﻒ كيفيت زﻧﺪﮔﯽ ﮐﺎري.. 12

2-1-2- ﺗﺎرﯾﺨﭽﻪ كيفيت زﻧﺪﮔﯽ ﮐﺎري.. 14

2-1-3- روﯾﮑﺮد ﻫﺎي كيفيت زﻧﺪﮔﯽ ﮐﺎري.. 15

2-1-4- اﻫﺪاف كيفيت زﻧﺪﮔﯽ ﮐﺎري.. 19

2-1-5- تعابير ﻧﻮﯾﻦ كيفيت زﻧﺪﮔﯽ ﮐﺎري.. 19

2-1-5-1- ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ كيفيت فراگير. 20

2-1-5-2- ﺗﻮاﻧﻤﻨﺪ ﺳﺎزي ﮐﺎرﮐﻨﺎن.. 20

2-1-5-3- ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ ﻣﺠﺪد(ﺑﺎز ﻣﻬﻨﺪﺳﯽ)ﺳﺎزﻣﺎن.. 21

2-1-6- ﺷﺎﺧﺺ ﻫﺎي كيفيت زﻧﺪﮔﯽ ﮐﺎري.. 21

2-1-7- ﻣﺆﻟﻔﻪ ﻫﺎي كيفيت زﻧﺪﮔﯽ زﻧﺪﮔﯽ ﮐﺎري واﻟﺘﻮن.. 21

2-1-7-1-ﭘﺮداﺧﺖ ﻣﻨﺼﻔﺎﻧﻪ وﮐﺎﻓﯽ.. 22

2-1-7-2-محيط ﮐﺎر اﯾﻤﻦ وﺑﻬﺪاﺷﺘﯽ.. 22

2-1-7-3-تامين ﻓﺮﺻﺖ رﺷﺪ و امنيت ﻣﺪاوم. 23

2-1-7-4- واﺑﺴﺘﮕﯽ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ زﻧﺪﮔﯽ ﮐﺎري.. 23

2-1-7-5- ﻓﻀﺎي ﮐﻠﯽ زﻧﺪﮔﯽ.. 24

2-1-7-6- ﯾﮑﭙﺎرﭼﮕﯽ واﻧﺴﺠﺎم اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ در ﺳﺎزﻣﺎن.. 24

2-1-7-7- ﻗﺎﻧﻮن ﮔﺮاﯾﯽ در ﺳﺎزﻣﺎن.. 24

2-1-7-8- ﺗﻮﺳﻌﻪ قابليت ﻫﺎي اﻧﺴﺎﻧﯽ.. 25

2-1-8- راﻫﺒﺮد ﻫﺎي ﺑﻬﺒﻮد كيفيت زﻧﺪﮔﯽ ﮐﺎري.. 25

2-1-8-1- اﻧﺴﺎﻧﯽ ﺗﺮ ﮐﺮدن ﮐﺎر. 25

2-1-8-2- ﻃﺮاﺣﯽ ﺷﻐﻞ.. 25

2-2- بخش دوم: ﻣﺒﺎﻧﯽ ﻧﻈﺮي... 28

2-2-1- ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي.. 28

2-2-2- پيشينه و سير ﺗﮑﺎﻣﻠﯽ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي.. 29

2-2-2-1- پيش از ﻣﺮﺣﻠﻪ ﺗﺠﺎرت اكترونيك..... 29

2-2-2-2- دوره پيش از ﮐﺴﺐ و ﮐﺎر الكترونيك..... 30

2-2-2-3- مرحله رشد كسب و كار الكترونيك..... 30

2-2-3- تعاريف مديريت ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي.. 30

2-2-3-1- ﺗﻌﺮﯾﻒ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط اﻟﮑﺘﺮوﻧﯿﮑﯽ ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي(ECRM). 31

2-2-3-2- ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﯾﮑﭙﺎرﭼﻪ ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي( ICRM). 31

2-2-4- ﻣﻔﻬﻮم ﺟﺪﯾﺪ ﺧﺪﻣﺖ ﺑﻪ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎن.. 32

2-2-5- اﻫﺪافCRM... 32

2-2-5-1- اﻫﺪافCRM از دﯾﺪﮔﺎه ﺑﺎرﻧﺖ... 32

2-2-5-2- اﻫﺪاف CRM از ﻧﻘﻄﻪ ﻧﻈﺮ ﻧﻮل.. 33

2-2-5-3- اﻫﺪافCRM از ﻧﻈﺮ ﺳﻮﯾﻔﺖ... 33

2-2-5-4- اﻫﺪافCRM از دﯾﺪﮔﺎه ﮔﺎﻟﺒﺮﯾﺚ و راﺟﺮز. 34

2-2-5-5- اﻫﺪافCRM از ﻧﻘﻄﻪ ﻧﻈﺮ ﮐﺎﻻﮐﻮﺗﺎ و راﺑﯿﻨﺴﻮن.. 34

2-2-6- دﯾﺪﮔﺎه ﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ در ﻣﻮرد ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي.. 34

2-2-6-1- دﯾﺪﮔﺎه اول: ﺗﻠﻘﯽ CRM ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﯾﮏ ﻓﺮآﯾﻨﺪ.. 34

2-2-6-2- دﯾﺪﮔﺎه دوم: ﺗﻠﻘﯽ CRM ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﯾﮏ اﺳﺘﺮاﺗﮋي.. 35

2-2-6-3- دﯾﺪﮔﺎه ﺳﻮم: ﺗﻠﻘﯽ CRM ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﯾﮏ فلسفه. 35

2-2-6-4- دﯾﺪﮔﺎه ﭼﻬﺎرم: ﺗﻠﻘﯽ CRM ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﯾﮏ ﺗﻮاﻧﻤﻨﺪي.. 36

2-2-6-5- دﯾﺪﮔﺎه ﭘﻨﺠﻢ: ﺗﻠﻘﯽ CRM ﺑﻪ ﻋﻨﻮان ﺗﮑﻨﻮﻟﻮژي.. 36

2-2-7- ﻣﺰاﯾﺎي ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ارﺗﺒﺎط ﺑﺎ ﻣﺸﺘﺮي.. 37

2-2-8- ﭼﺎﻟﺶ ﻫﺎي اﺟﺮاﯾﯽ CRM... 38

2-2-8-1- ﻫﺰﯾﻨﻪ راه اﻧﺪازي اولیه. 39

2-2-8-2- اﺑﺰارﻫﺎي ﮐﺎرﺑﺮدي ﯾﮑﭙﺎرچه. 39

2-2-8-3- ﻫﻤﮑﺎري ﺑﺨﺶ ﻫﺎي ﻣﺨﺘﻠﻒ.... 39

2-2-9- اﻧﺪازه ﮔﯿﺮي رﺿﺎﯾﺖ ﻣﺸﺘﺮي.. 40

2-3- بخش سوم: ﺑﺮرﺳﯽ ﭘﮋوﻫﺶ ﻫﺎي اﻧﺠﺎم ﺷﺪه ﭘﯿﺮاﻣﻮن ﻣﻮﺿﻮع.. 41

2-3-1- ﭘﮋوﻫﺶ ﻫﺎي اﻧﺠﺎم ﺷﺪه در ﺧﺎرج از ﮐﺸﻮر. 41

2-3-2- ﭘﮋوﻫﺶ ﻫﺎي اﻧﺠﺎم ﺷﺪه ﭘﯿﺮاﻣﻮن ﻣﻮﺿﻮع در داﺧﻞ از ﮐﺸﻮر. 43

2-4- ﺟﻤﻊ ﺑﻨﺪي ﭘﺎﯾﻪ ﻫﺎي ﺗﺠﺮﺑﯽ.. 47

2- 5 - ﻣﺪل ﺗﺤﻠﯿﻠﯽ ﭘﮋوﻫﺶ.... 47

 فصل سوم: روش شناسي تحقيق

3-1- مقدمه. 49

3-2- روش پژوهش.... 49

3-3 جامعه آماري.. 50

3-4- نمونه آماري.. 50

3-5- ابزار جمع آوري اطلاعات... 51

3-6- روايي و پايايي پرسشنامه. 52

3-6-1- تعيين اعتبار( روايي)پرسشنامه. 52

3-6-2- تعيين پايايي( قابليت اعتماد)پرسشنامه. 53

3-7- تجزيه و تحليل آماري.. 54

 فصل چهارم: تجزيه و تحليل يافته هاي پژوهش

4-1- مقدمه. 56

4-2- آمار توصيفي.. 56

4-2-1- جنسيت... 56

4-2-2- وضعيت تأهل.. 57

4-2-3- سن.. 58

4-2-4- سابقه کار. 59

4-2-5- نام بانک..... 60

4-2-6- ميزان تحصيلات... 61

4-2-7- توصيف گويه هاي مربوط به بعد کيفيت زندگي کاري.. 62

4-2-8- توصيف گويه هاي مربوط به بعد مديريت ارتباط با مشتري.. 64

4-3- تبيين دو متغيره رابطه بين متغيرها و شاخص ها66

4-3-1- سنجش فرضيه هاي اصلي تحقيق.. 66

4-3-2- سنجش فرضيه هاي فرعي تحقيق.. 68

 فصل پنجم: نتيجه گيري و پيشنهادات

5-1- مقدمه. 82

5-2- نتایج استنباطی ( نقد و بررسی فرضیات). 82

5-2-1- فرضیه های فرعی.. 83

5-3- پیشنهادات... 86

5-3-1- پیشنهادات برای سازمان :86

5-3-2- پیشنهادات برای تحقیقات آتی.. 87

5-4- محدودیت های پژوهش.... 88

ضمائم: پرسشنامه. 89

منابع. 92

منابع فارسی.. 92

منابع لاتین :94

 فهرست جداول

جدول 1- توزيع فراواني جمعيت نمونه بر حسب جنس.... 56

جدول 2- توزيع فراواني جمعيت نمونه بر حسب وضعيت تأهل.. 57

جدول 3- توزيع فراواني جمعيت نمونه برحسب سن.. 58

جدول 4- توزيع فراواني جمعيت نمونه برحسب سن.. 58

جدول 5- توزيع فراواني جمعيت نمونه برحسب سابقه کار. 59

جدول 6- توزيع فراواني جمعيت نمونه برحسب سابقه کار. 59

جدول 7- توزيع فراواني جمعيت نمونه بر حسب نام بانک..... 60

جدول8- توزيع فراواني جمعيت نمونه بر حسب ميزان تحصيلات... 61

جدول 9- توزيع فراواني جمعيت نمونه برحسب کيفيت زندگي کاري.. 62

جدول 10- توزيع فراواني جمعيت نمونه برحسب کيفيت زندگي کاري.. 63

جدول 11- توزيع فراواني جمعيت نمونه برحسب مديريت ارتباط با مشتري.. 64

جدول 12- توزيع فراواني جمعيت نمونه برحسب مديريت ارتباط با مشتري.. 64

جدول 13- برازش مدل رگرسيوني بين کيفيت زندگي کاري و مديريت ارتباط با مشتري.. 66

جدول 14- معني دار بودن رگرسيون بوسيله آزمون F. 67

جدول 15- محاسبه معادله رگرسيون دو متغير. 67

جدول 16- برازش مدل رگرسيوني بين پرداخت منصفانه و مديريت ارتباط با مشتري.. 68

جدول 17- معني دار بودن رگرسيون بوسيله آزمون F. 68

جدول 18- محاسبه معادله رگرسيون دو متغير. 69

جدول 19- برازش مدل رگرسيوني بين ﻣيﺰان ﻗﺎﻧﻮنﮔﺮاﯾﯽ در ﺳﺎزﻣﺎن و مديريت ارتباط با مشتري.. 69

جدول 20- معني دار بودن رگرسيون بوسيله آزمون F. 70

جدول 21- محاسبه معادله رگرسيون دو متغير. 70

جدول 22- برازش مدل رگرسيوني بين ميزان تامين ﻓﺮﺻﺖ رﺷﺪ ﺑﺮاي ﮐﺎرﮐﻨﺎن و مديريت ارتباط با مشتري.. 71

جدول 23- معني دار بودن رگرسيون بوسيله آزمون F. 71

جدول 24- محاسبه معادله رگرسيون دو متغير. 72

جدول 25- برازش مدل رگرسيوني بين اﻣﮑﺎن ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻗﺎﺑﻠيﺖﻫﺎي ﻓﺮدي ﺑﺮاي ﮐﺎرﮐﻨﺎن و مديريت ارتباط با مشتري.. 72

جدول 26- معني دار بودن رگرسيون بوسيله آزمون F. 73

جدول 27- محاسبه معادله رگرسيون دو متغير. 73

جدول 28- برازش مدل رگرسيوني بين ﻣﺤيﻂﮐﺎري اﯾﻤﻦ و ﺑﻬﺪاﺷﺘﯽ و مديريت ارتباط با مشتري.. 74

جدول 29- معني دار بودن رگرسيون بوسيله آزمون F. 75

جدول 30- محاسبه معادله رگرسيون دو متغير. 75

جدول 31- برازش مدل رگرسيوني بين واﺑﺴﺘﮕﯽ اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ زﻧﺪﮔﯽﮐﺎري و مديريت ارتباط با مشتري.. 76

جدول 32- معني دار بودن رگرسيون بوسيله آزمون F. 76

جدول 33- محاسبه معادله رگرسيون دو متغير. 77

جدول 34- برازش مدل رگرسيوني بين ﯾﮑﭙﺎرﭼﮕﯽ و اﻧﺴﺠﺎم اﺟﺘﻤﺎﻋﯽ و مديريت ارتباط با مشتري.. 77

جدول 35- معني دار بودن رگرسيون بوسيله آزمون F. 78

جدول 36- محاسبه معادله رگرسيون دو متغير. 78

جدول 37- برازش مدل رگرسيوني بين ﻓﻀﺎيﮐﻠﯽ زﻧﺪﮔﯽﮐﺎرﮐﻨﺎن و مديريت ارتباط با مشتري.. 79

جدول 38- معني دار بودن رگرسيون بوسيله آزمون F. 79

جدول 39- محاسبه معادله رگرسيون دو متغير. 80

 فهرست نمودارها

نمودار شماره 1- توزيع فراواني جمعيت نمونه بر حسب جنس.... 56

نمودار شماره 2- توزيع فراواني جمعيت نمونه بر حسب وضعيت تأهل.. 57

نمودار شماره 3- توزيع فراواني جمعيت نمونه بر حسب سن.. 58

نمودار شماره 4- توزيع فراواني جمعيت نمونه بر حسب سابقه کار. 59

نمودار شماره 5- توزيع فراواني جمعيت نمونه بر حسب نام بانک..... 60

نمودار شماره 6- توزيع فراواني جمعيت نمونه بر حسب ميزان تحصيلات... 61

نمودار شماره 7- توزيع فراواني جمعيت نمونه برحسب کيفيت زندگي کاري.. 63

نمودار شماره 8- توزيع فراواني جمعيت نمونه برحسب مديريت ارتباط با مشتري.. 65


مبلغ قابل پرداخت 12,000 تومان

توجه: پس از خرید فایل، لینک دانلود بصورت خودکار در اختیار شما قرار می گیرد و همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال می شود. درصورت وجود مشکل می توانید از بخش تماس با ما ی همین فروشگاه اطلاع رسانی نمایید.

Captcha

برای مشاهده ضمانت خرید روی آن کلیک نمایید

  انتشار : ۲۴ آبان ۱۳۹۴               تعداد بازدید : 211

برچسب های مهم

اد ممبر بینهایت ( افزایش ممبر(اعضای) کانال،ربات و

اد ممبر بینهایت ( افزایش ممبر(اعضای) کانال،ربات و

-اد ممبر بینهایت- {افزایش ممبر(اعضای) فیک کانال،ربات و گروه تلگرام و...} Addmember نسخه ویژه(VIP) تمامی و کامل ترین نرم افزار های افزایش ممبر واقعی و فیک و آموزش های آن، که در اینترنت و بازار به قیمت های بالا به فروش می رسد را یک جا و با قیمتی کم در برابر قیمت های بالای دیگر، دریافت ...

کسب درامداز اینترنت ماهیانه 8میلیون تومان

کسب درامداز اینترنت ماهیانه 8میلیون تومان

پکیج کسب درآمداسان از اینترنت اپدیت جدید 18 اسفند 1395 مناسب برای تمامی افرادباهرسن ودانشی این فرصت هرگز تکرار نمیشود عجله کنید تضمین100%بازگشت وجه درصورت عدم کسب این مبلغ هدیه ویژه پس از خرید این محصول: 1.نرم افزار کی به وای فای وصله نرم افزاری برای شناسایی ...

دریافت پیام های دیگران در گوشی شما

دریافت پیام های دیگران در گوشی شما

شاید بارها و بارها برای شما عزیزان پیش آمده باشد که بخواهید اس ام اس های دیگران را بخوانید و از آن ها آگاه شوید. به همین منظورما نرم افزاری را آماده دانلود کردیم که شما با استفاده از آن، همه ی پیامک های شخص مورد نظر برای شما ارسال میشود به همین راحتی! اگر هدف شما، کسب ...

تمامی نرم افزار های اددممبر واقعی و فیک

تمامی نرم افزار های اددممبر واقعی و فیک

تمامی و کامل ترین نرم افزار های افزایش ممبر واقعی وفیک را یک جادریافت کنیدهرکدام از این نرم افزار ها در اینترنت و کافه بازاربه قیمت خیلی بالایی بفروش میرسند. نکته: پورسانت بازاریابی این محصول 60% است جدیدترین نسخه:اپدیت 18 اسفند1395 کسب درامد میلیونی از ...

نرم افزار برنامه ساز اندروید نسخه طلایی

نرم افزار برنامه ساز اندروید نسخه طلایی

نرم افزار برنامه ساز اندروید نسخه طلایی و بدون نیاز به ارتقا توجه :مشکل امضا با کلید دیباگ دراین نسخه کاملا رفع شده و برنامه ها به بازار ارسال می شوند اگر به این مشکل برخوردید ما 10برابر پولتان را پس میدهیم. این نرم افزار بر روی اندروید قابل نصب میباشد 100% مورد تایید ...

تماس و پیامک ناشناس و رایگان با شماره

تماس و پیامک ناشناس و رایگان با شماره

برنامه تماس و ارسال پیام رایگان به دیگران با شماره دلخواه خود(هرشماره) به صورت کاملا رایگان بدون نیاز به روت اگر هدف شما، کسب درآمد می باشد، حتما توصیه می کنیم کانال زیر رو تو تلگرامتون ببینید. لازم نیست عضو کانال بشین. عبارت Miliooni@ رو توی جستجوی تلگرامتون بزنید و روی کانال ...

دانلودرایگان کتاب مجربات باقر(نایاب)

دانلودرایگان کتاب مجربات باقر(نایاب)

همانطور که شاهد هستیم امروزه کتابهای دعا وطب سنتی در بازار زیادند اما متاسفانه به دلیل سخت ونا مفهوم یا نا قص بودن یا حتی غیر عملی بودن دستورات اینگونه کتابها ابدا قابل استفاده نیستند : جای تعجب اینجاست که با وجود غنی بودن علوم قرآن واهل بیت علیهم السلام در این ...

پایان نامه طراحی خانه کودک

فصل اول : مطالعات پایه و زمینه 1-1) بخش اول (پایه ): برخورد روانشناسانه با موضوع 1-1-1) شناخت کودک از دیدگاه روانشناسی 1-1-2) مراحل رشد کودک 1-1-2-1)خصوصیات کودک 3 ساله 1-1-2-2) خصوصیات کودک 5-4 ساله 1-1-2-3) خصوصیات کودک 6 ساله 1-1-3) کاردانی کودک 1-1-4) کودک و بازی 1-1-4-1) تاریخچه بازی 1-1-4-2) تعریف ...

مجموعه -صفر تا صد راه اندازی کارگاه جوراب

مجموعه -صفر تا صد راه اندازی کارگاه جوراب

لینک خرید در انتهای صفحه می باشد نام محصول: مجموعه صفرتاصد راه اندازی کارگاه جوراب بافی تهیه کننده: دوران راهبی انتشار: وبسایت بچه‌های نساجی دانشگاه یزد فرمت محصول: کتاب الکترونیکی(PDF) + ویدئو MP4 قابل پخش در: موبایل، تبلت، کامپیوتر و ... مخاطب این بسته آموزشی: ...

ربات فوق پیشرفته اینستاگرام

ربات فوق پیشرفته اینستاگرام

ربات فوق پیشرفته اینستاگرام افزایش فالوور،لایک،بازدید و کامنت قابلیت انتخاب فالوورها بر اساس شهر و یا مشاغل (جدید و بسیـار کمیـاب) با سلام خدمت شما همراهان همیشگی سایت hitsfa , این بار قصد ارائه یکی از ربات های اینستاگرام را داریم که بسیار کمیاب است و کاربرد های ...

اپلیکیشن سامانه مخابرات همراه

اپلیکیشن سامانه مخابرات همراه

اپلیکیشن فوق العاده و کم یاب سامانه مخابرات با امکانات زیر که گویای محتواست قابلیت استعلام شماره موبایل قابلیت کشف مزاحم تلفنی قابلیت دریافت ریز مکالمات مشترکین تلفن همراه مشترکین حقوقی مشترکین تلفن ثابت پیش شماره ها و... 100%تضمینی دوستان و ...

زیست گیاهی دکتر ارام فر

زیست گیاهی دکتر ارام فر

کتاب زیست گیاهی دکتر ارام فر بهترین مدرس درس زیست کنکور را هم اکنون بدون نیاز به تهیه فیزیکی ان ، از ما تهیه کنید و از ان لذت ببرید.... ...

مجموعه ی آموزش تعمیر لامپ کم مصرف (از مبتدی تا

مجموعه ی آموزش تعمیر لامپ کم مصرف (از مبتدی تا

کتاب آموزش تعمیر لامپ کم مصرف همانطور كه مي دانيد لامپ هاي كم مصرف بعد از مدتي ديگر روشن نمي شوند و نياز به تعمير دارند در بيشتر اين موارد مي توان با ساده ترين وسايل لامپ را در منزل تعمير كرد این مجموعه دارای 5 کتاب است که در آن نحوه عملکرد و روش های عیب یابی لامپ کم ...

آموزش برنامه نویسی آردوینو

آموزش برنامه نویسی آردوینو

معرفی آردوینو : آردوینو یکی از معروف ترین platform های متن باز است که روی برد های خود از میکروکنترلر های AVR و ARM شرکت atmel استفاده کرده است . هدف اردوینو استفاده از مدار چاپی واحد بود که توانست باعث شود توزیع دهنگان این platform باهم به اشتراک گذاری کد ها و شماتیک پروژه ی ...

دانلود نمونه فاکتور آماده با فرمت ورد - اکسل و عکس

دانلود نمونه فاکتور آماده با فرمت ورد - اکسل و عکس

همانطور که می دانید یکی از الزامات اولیه راه اندازی یک کسب و کار فاکتور فروش می باشد. اگر دوست ندارید هزینه گزافی بابت طراحی فاکتور بپردازید و تمایلی هم به استفاده از فاکتورهای آماده که در بازار به فروش می رسد ندارید می توانید از فاکتورهایی که با فرمت های Word و Excel و ...

آموزش راه اندازی ماژول GPS با آردوینو

آموزش راه اندازی ماژول GPS با آردوینو

در این فیلم آموزشی تهیه شده قصد داریم به طور کامل و قدم به قدم مراحل راه اندازی ماژول GPS با کامپیوتر و همچنین روش راه اندازی ماژول GPS با استفاده از میکروکنترلر را خدمت کاربران عزیز سایت آموزش دهیم . این مجموعه ی آموزشی برای اولین بار توسط سایت انجمن الکترونیک به زبان ...

کنترل گوشی همسر و فرزندان

کنترل گوشی همسر و فرزندان

اگر هدف شما، کسب درآمد می باشد، حتما توصیه می کنیم کانال زیر رو تو تلگرامتون ببینید. لازم نیست عضو کانال بشین. عبارت Miliooni@ رو توی جستجوی تلگرامتون بزنید و روی کانال باز شده کلیک کنید. فقط وقتی وارد کانال شدین، چند دقیقه وقت بذارین و مطالب کانال رو که چندتا مطلب خلاصه و جمع بندی ...

پاور پوینت آنالیز و تحلیل مدرسه هنر معماری ییل

پاور پوینت آنالیز و تحلیل مدرسه هنر معماری ییل

پاور پوینت آنالیز و تحلیل مدرسه هنر و معماری ییل معایب محل قرارگیری دانشگاه آنالیز پلان های طبقات معمار ...

کاربر رایانه - سوال های تستی با جواب

کاربر رایانه - سوال های تستی با جواب

دانلود نمونه سوالات رشته کاربر رایانه همراه با جواب سوالات منتشر شده از سوی سازمان آموزش فنی و حرفه ای کشور قالب سوالات : Pdf ساعت استاندارد : 300 ساعت کداستاندارد : 3/0/1/24/42-3 ...

پاور پوینت تحلیل مرکز تجاری زیست خاور مشهد

پاور پوینت تحلیل مرکز تجاری زیست خاور مشهد

پاور پوینت تحلیل و تجزیه مجتمع تجاری زیست خاور مشهد معایب دسترسی ها عملکرد فضاها و.... ...

دانلود فیلم آموزش روابط زناشویی

دانلود فیلم آموزش روابط زناشویی

نام محصول: فیلم آموزش روابط زناشویی زمان (دقیقه) : 120 قالب فایل : MP4 برای افراد بالای 18 سال این فیلم که چندی پیش در ایران توسط متخصصان با مجوز وزارت بهداشت و وزارت ارشاد تهیه شده به بسیاری از مسائل مهم که بیشتر افراد از آن بی خبرند اشاره می کند و همچنین برای فهم بیشتر موضوعات ...

تبلیغات انبوه در تلگرام

تبلیغات انبوه در تلگرام

قیمت فقط4000تومان ولی در بسیاری از سایت های دیگر و سودجو به قیمت ۱۰ هزار توماننرم افزار اتوماتیک ارسال انبوه تلگرام به ارزش ۱,۲۰۰,۰۰۰ تومان آموزش کامل بصورت تصویری بعلاوه تمامی نرم افزار ها۲ دریافت نرم افزار تولید شماره مجازی رایگان بانک شماره موبایل کل کشور به تفکیک مشاغل ...

سوال عملی Power Point با جواب

سوال عملی Power Point با جواب

دانلود نمونه سوال قطعی پاورپوینت با جواب تشریحی تعداد فایل : 2 نوع فایل : Pdf ...

دانلود جزوه کدینگ 1100 کلمه بارونز

دانلود جزوه کدینگ 1100 کلمه بارونز

بدون شک یکی از مهمترین کتابهایی که علی الخصوص در کنکورهای مختلف ازش استفاده میشه همین کتاب 1100 لغت بارونزه که از نظر طراحان سوال هر سال جایگاه خودش رو در قسمت واژگان کنکور داره و چندین سوال مهم واژگان از این کتاب طراحی میشه ، به جز کنکور باید به ازمونهای بین المللی زبان نیز ...

جزوه و نکات مهم متون فقه

جزوه و نکات مهم متون فقه, دراین بخش جزوه و نکات مهم متون فقه را برای شما قرار دادیم باخواندن این خلاصه و نکات مهم دیگر نیازی به خواندن کتابهای پر حجم متون فقه ندارید . ...

حل المسائل الکترونیک 1 و 2

حل المسائل الکترونیک 1 و 2 ...

آموزش افزایش لایک و فالوور واقعی اینستاگرام در

آموزش افزایش لایک و فالوور واقعی اینستاگرام در

آموزش افزایش لایک و فالوور واقعی اینستاگرام در اندروید و iOS به صورت نامحدود افزایش لایک , کامنت و فالوور واقعی و حقیقی به صورت نامحدود در اینستاگرام برای سیستم عامل های اندروید و iOS بسیار مناسب برای پیج های شخصی , کسب درامد و تبلیغ کسب و کار تنها در عرض چند دقیقه , صدها لایک ...

پاور پوینت گوناگونی جانداران

پاور پوینت گوناگونی جانداران

پاور پوینت گوناگونی جانداران بسیار مفید با افکت و مطالب آموزنده اهمیت طبقه بندی در زندگی روزانه ، طبقه بندی های مختلفی را می بینید . کتاب های کتابخانه ، اجناس فروشگاه ، داروهای داروخانه و مطالب صفحه های روزنامه ، هر کدام به روش خاصی طبقه بندی شذده اند . طبقه بندی کردن باید ...

دانلود رایگان پیک نوروزی پایه ششم ابتدایی سال1396

دانلود رایگان پیک نوروزی پایه ششم ابتدایی سال1396

امروز برای شما آینده سازان عزیزم پیک نوروزی سال 1396 را آماده کرده ایم که در ادامه میتونید دانلود کنید. پیشاپیش عید نوروز را به همه شما عزیزان تبریک می گویم پیک نوروزی سال 96 پایه ششم دارای 20 صفحه که دارای تمرینات متنوع و جذاب و استفاده از تمرینها و سرگرمی های جالب بر اساس آخرین ...

فایل صوتی عبارت های تاکیدی ثروت ساز

فایل صوتی عبارت های تاکیدی ثروت ساز

یکی از قدیمی ترین روش هایی که از زمان های بسیار دور تا به امروز برای نفوذ به ضمیر ناخودآگاه و ارسال سیگنال های مورد نظر به ضمیر ناخودآگاه، برای خلق تغییرات مطلوب و ایده آل در زندگی، مورد استفاده قرار میگرفته، استفاده از عبارت عای تاکیدی مثبت بوده است. عبارت های تاکیدی در ...

اگر به یک وب سایت یا فروشگاه رایگان با فضای نامحدود و امکانات فراوان نیاز دارید بی درنگ دکمه زیر را کلیک نمایید.

ایجاد وب سایت یا
فروشگاه حرفه ای رایگان
فروش پوشاک استوک مارک دار
http://kia-ir.ir

تمام حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به "پروژه، مقاله، تحقیق دانشجویی، کارآموزی، جزوه و ..." می باشد
" فروشگاهی از 4KIA "

فید خبر خوان    نقشه سایت    تماس با ما